My complaint:

De wifi is zeer zwak. Naar aanleiding van mijn klachten heeft Ziggo enige tijd geleden een monteur gestuurd. Deze deelde mij mede dat hij evengoed niet had kunnen komen. Volgens hem garandeert Ziggo wel bedraad internet, echter wiffi krijgt men gratis bij en deze wordt niet gegarandeerd. Als mogelijke oplossing droeg de monteur aan om zelf een goede router te kopen.

Desired solution:

Een betere modem met wifi