My complaint:

Ik neem bij Ziggo het totaalzenderpakket af. Omdat ik vlak bij een zendmast van Digitenne (KPN) woon, kan ik een deel van de zenders niet ontvangen. Ziggo raadt doodleuk aan betere/duurdere kabels via Ziggo te kopen (!?). (omgekeerde situatie lijkt me) Volgens mij komt Ziggo de contractuele afspraken gewoon niet na..

Gewenste oplossing

correct werkende ontvangst. Ik betaal Ziggo, Ziggo moet zorgen dat e.e.a werkt met de door hun geleverde kabels en apparatuur. Probleem met KPN moeten ze maar onderling oplossen. Mogen ze hun klanten toch niet mee lastig vallen…