My complaint:

De eerste klacht is dat diverse zenders het niet doen.
De tweede, dat ik op de door hun verwezen websites totaal geen oplossing kan vinden.
De derde dat men mij verplicht om een Twitteraccount aan te vragen om verder op mijn probleem te kunnen ingaan!

Desired solution:

Dat er onmiddelijk een monteur komt op mijn probleem op te lossen!
Dat Ziggo moet stoppen met het verplichten om een Twitteraccount te nemen!