My complaint:

Omschrijving klacht

kan ziggo zomaar eisen dat je andere module voor digitale tv moet kopen bij ziggo als je tv al 3 maanden oud is en hem gekocht heb na ziggo gebeld te hebben gebeld en daar werd verteld dat er niets veranderd.nu zou ik dus een nieuwe module moeten kopen want mijn tv is te nieuw volgens ziggo en de module van hun werkt alleen bij de oude toestellen dit kan toch niet waar zijn
?

Gewenste oplossing

een module die ik niet ga betalen want volgens ziggo werd er niets veranderd en daarom heb ik ook deze tv gekocht en anders had ik wel een goedkopere tv gekocht.