My complaint:

Ten eerste is de bereikbaarheid via telefoon of ziggo site onduidelijk hoe je een klacht kan indienen.
Als je een klacht indient krijg je geen antwoord op je vraag maar van die standaart voorgescheven mails terug.
Ik wil mijn facturen inzien op mijn ziggo maar die kan ik vanaf november al niet inzien aangezien de site niet naar behoren werkt.
Vervolgens vraag je naar je factuur of ze die naar huis kunnen sturen aangezien hun site al dik een maand niet functioneert. En dan moet je terwijl je voor het telefoongesprek al veel betaalt ook nog betalen voor de factuur en geen coulance of niks neej er word geschreeuw door de telefoon naar je.
Erg netjes allemaal.