My complaint:

We hebben in ons huis al 25 jaar Ziggo aansluiting (vh Essent) Sinds een paar maanden bijna dagelijks valt de internet verbinding weg (zowel vast als WIFI)
Twee keer gebeld met Ziggo. Ze kunnen geen storing zien als ze meten.
We worden een beetje hopeloos.Misschien maar overstappen naar andere provider ?

Desired solution:

Een passende oplossing voor onze klacht.
1e klacht na 25 jaar en we krijgen geen medewerking van Ziggo