My complaint:

Ik ben zeer Onbeschoft behandeld door4 medewerkers van ziggo. service desk ( ik heb de namen genoteerd )Als je iemand anders wilt spreken en een klacht wilt neerleggen , dan kan dat niet . Dit vind ik zeer vaag . ik ben altijd klant van kpn geweest, maar dat was wel 100x beter geregeld.

Desired solution:

graag dit even willen toelichten ten eerste betere klantenservice ( particulier ), dus beter opgeleide mensen neer zetten. en excuses van ziggo