My complaint:

nou heb ik alleen al deze week al voor de 2e keer storing, zo dat ik weer geen tv kan kijken. Bij de eerste keer deze week heb ik minimaal 40 min aan de telefoon gezeten met een mobiel nummer en helemaal geen medewerker aan de telefoon gehad. nou begin ik het echt zat te worden !
Ik betaal een hoop geld iedere maand en heb gvd iedere keer storingen die heel lang duren en vele andere problemen met ziggo !!
Ik vind dit echt belachelijk en niet eerlijk.
De probleem oplossen dat doen ze niet, alleen geld innen en niks leveren.

Desired solution:

tevreden ??
nou ik als klant betaal me scheel iedere maand, en ik zou graag gewoon normaal tv willen kijken.
En normaal geholpen willen worden als er een probleem mee is. Eigenlijk is het te gek voor worden!!