Complaints about zooplus.nl

Ik had vlooiendruppels besteld van Fronline maar heb een pakket vol met kattenvoer katten speeltjes kluiven van alles gehad behalve Frontline. In kan niet in contact komen met Zooplus want staat nergens een email adres en telefoon is niet bereikbaar... Read more

Ik heb op 23 september 2010 een bestelling gedaan bij Zooplus en via Ideal betaald. Dit is ook afgeschreven van mijn rekening. Ze blijven echter volhouden dat het niet betaald is! Ze reageren niet op e-mail en weigeren verder... Read more

24-9-2010 bestelling geplaatst en 27-9-2010 betaald. Leverstatus tot op heden "wacht op betaling". Heb hier 2 mailtjes over gestuurd en nog steeds geen antwoord gehad. Dit is de eerste keer dat ik problemen heb met een bestelling.Gewenste oplossingGewenste oplossing... Read more

Op 9september mail ontvangen dat levering op weg was:30kg hondenvoer:102,00euro gestort.Gebeld naar klachten dienst,ze hadden beloofd dat ik binnen de 2dagen alles zou ontvangen,weer niks gezien!!!Gewenste oplossingOfwel mijn bestelling toch krijgen ofwel centen terug. Read more

Heb al voor 100 euro's gekocht bij zooplus,had keer kapot caviahuisje,daar van had ik zelf foto's gestuurd,nieuwe ontvangen,oke prima, Nou hebben ze de vervelende gewoonte vaak dingen los te verpakken,maar dacht ach we proberen weer wat klein los spul,waaronder een badhuis voor valkparkiet,nou dat had... Read more

Ik heb op 27-06-2010 een aantal dingen besteld voor mijn aquarium (inclusief levend materiaal "waterplanten"), op 29-06-2010 kreeg ik deel zending 1 in huis en op 30-06-2010 aan zooplus de vraag gesteld wanneer ik deel 2 kon verwachten. hier op... Read more

Voor een groot bedrag een MP Scubabay aquarium besteld, inclusief speciaal techniek pakket. Pakket ontvangen maar is niet compleet, bovendien zit hier een totaal ander filter in. Door reorganisatie is Zooplus niet bereikbaar; ja voor Engelstaligen, die heb ik gebeld... Read more

Ik heb dit kattenluik in februari 2010 gekocht en sinds 2 maanden in gebruik. Helaas werkt het magneet/ sensor systeem niet meer die ervoor zorgt dat de katten in én uit kunnen lopen. Zooplus heeft als oplossing dat ik... Read more

Omschrijving klachtVan de 24 blikken kattenvoer waren er 4 niet ingedeukt. De zak met kattenbrokjes was ook gescheurd. Op de site staat levering 2-4 werkdagen maar in dit geval duurde het veel langer. ook de doos was door TNT opnieuw... Read more

Omschrijving klachtde bezorger heeft de bezorging niet tot mijn voordeur willen leveren omdat hij de bestelling te zwaar vond! Hij heeft het in de schuur gezet...en ik moet maar zien hoe ik het voben krijg, één hoog. GLS gebeld maar... Read more