Complaints about Arke

Beste reisbureau, Wij zijn in oktober all inclusive naar hotel Tej Marhaba geweest, we hebben een goede vakantie gehad maar hebben wel een paar klachten. Omdat wij in oktober gingen hebben wij er rekening mee gehouden dat er dagen konden... Read more

Wij hebben onze vakantie online geboekt op www.arke.nl. Bij deze reis stond vermeld dat er gedurende de heenvlucht slechts één tussenstop zou plaatsvinden. Hiermee zijn wij akkoord gegaan, en zodoende hebben wij de reis daadwerkelijk geboekt. Wij wilden aan deze... Read more

Aan het einde van onze vakantie in Mexico werden we opgehaald door een bus, net als mensen van andere resorts die ook met Arke naar Nederland gingen vliegen die dag. Tot onze verbazing was er onvoldoende ruimte voor onze koffers. (dit... Read more

(even een update.....vandaag mijn E-tickets uit willen printen en nog steeds was mijn naam niet verwerkt,dus ik bellen en de zeer behulpzame mevrouw bevestigde dat dit een foutje was en maakte er meteen werk van en binnen 10 minuten had... Read more

Geachte heer/mevrouw, Bij het doornemen van uw site (Arke.nl) ben ik geen mailadres voor klachten tegen gekomen, alleen een postbusnummer. Om die reden stuur ik u deze mail aan het adres communicatie in plaats van naar de klantenservice. De klacht gaat over het... Read more

Onze klacht is dat we met 6 uur vertraging naar onze bestemming in zanzibar zijn vertrokken, dat we 2 niet gemelde tussenlandingen hadden .Dat we in Mombassa het vliegtuig moesten verlaten omdat de reizigers richting Amsterdam in moesten stappen en... Read more

Hotel is listed as RIU Palace Pacifico Peurto Vallarta. This is incorrect it is actually in Nueva Vallarta some 25km away. You have to pay a lot of taxi fees to get to the center or go out on the... Read more

Op 23 september jl. zijn, mijn vriend en ik, op vakantie geweest met Arke Fly. Wij hadden geboekt voor een vlucht met extra beenruimte. Alles ging goed totdat we op 30 september terug zouden vliegen. In de rij voor de... Read more

Ik heb een 9 daagse reis Sri Lanka Highlights voor 2 personen geboekt bij Arke. Deze bevat een 7-daagse rondreis. De laatste dag van de rondreis betrof een linea recta terugreis naar Negombo. Dit was grotendeels dezelfde weg als op... Read more

Om de navolgende redenen dien ik een klacht in. • Ik boek bewust bij Arke reizen omdat dit een Nederlandse maatschappij is en ik in de verwachting ben met Nederlanders op reis te gaan. Er is aan mij onvoldoende kenbaar gemaakt... Read more