mijn partner en zijn vriend hebben hun vlucht gemist op aruba omdat arkefly een half uur eerder dan aangegeven tijd is vertrokken vanaf Reina Beatrix. De balie was een half uur eerder gesloten dan de aangegeven check in tijd. Momentheel... Read more
Vorige week ben ik gaan kijken voor tickets v.a. de Dominicaanse Republiek naar Nederland. Na een reservering gemaakt te hebben bij Iberia en Airfrance wilde ik hetzelfde doen bij Arkefly. Na een aantal stappen te hebben doorlopen kreeg ik een... Read more
Normaliter ben ik niet iemand die gaat klagen. Maar hier moet mij toch iets van het hart. Voor de vlucht OR 450 waren helaas geen avondmaaltijden voldoende ingekocht in Amsterdam, wij hebben dus vanaf 14.30-23.10 het moeten doen met Mars,... Read more
Geachte heer/mevrouw,
Op woensdag 8 juni wilden mijn vriend en ik een vakantie boeken. Wij hebben toen een hotel gevonden dat wij wilden boeken. We hebben vier stappen doorlopen en bij de vijfde stap, de betaling, hebben wij ons bedacht vanwege... Read more
Mijne heren/dame,
Als wij op schiphol aankomen is er niemand van Arke Fly aanwezig waar je terecht kan om iets te vragen. Wij vliegen al een paar jaar met U maatschappij en als we op schiphol aankomen en op mijn scootmobiel... Read more
Op 24 mei 2011 zijn wij met vlucht OR 365 naar Curacao gevlogen,wij hebben een tussenlanding gemaakt op Bonaire.
Het vliegtuig is toen bijgetankt met lopende motor en passagiers aan boord.
Het heeft ons een behoorlijk gevoel van onveiligheid gegeven, zeker gezien... Read more
Referentie: LR/AF/001
Geachte Mevrouw / Meneer,
Ik wil met deze email mijn uiterste misnoegen uiten over de gedragingen en houding van uw cabinepersoneel gedurende de vlucht OR 794.
1. INFORMATIE
a) Vluchtnummer & stoelnummer: OR 794 & 17D
b) Datum van de vlucht: 24 mei 2011
c) Luchthavens... Read more
Wij zijn onlangs naar menorca geweest met Arke Fly.
We hebben extra betaald voor de comfort stoelen.
Helaas zaten op de terugweg de mensen door elkaar heen, er zaten zelfs mensen op ons gereserveerde stoelen.
Terwijl er 2 aparte incheck balies waren, nl.... Read more
De meeste vliegtuigmaatschappijen bieden aan om plaatsen via internet te kunnen reserveren. De klacht die ik hierover heb is tweeledig. Als eerste, de vliegtuigmaatschappijen vragen nu geld voor het reseveren van een plek variërend van 5 euro tot 20 euro.
Als... Read more
We vlogen star class naar Curacao. Hebben meerdere keren gebeld met de organisatie om onze fietsen mee te kunnen en mogen nemen. Dit was echter alleen mogelijk in een doos en niet in, daarvoor bestemde, tassen. Kilo's was 45 als... Read more