Een parka besteld. Tot mijn grote verbazing viel het artikel bijna uit elkaar. Terug gestuurd. Een nieuwe ontvangen. Wederom het zelfde.
Retour gezonden. Verder had ik 10% korting over dit artikel berekend nav mail bonprix. Nu zeggen ze dat het... Read more
Zo'n 2 jaar geleden heb ik voor het eerst (en laatst) iets besteld bij Bonprix.
Deze zending is helaas nooit bij mij aangekomen. Toen ik ging nabellen waar mijn bestelling bleef, hoorde ik dat deze al was bezorgd. Ik weet niet... Read more
..En na mijn vorige klacht over betalingsverkeer moet ik sinds kort helaas constateren dat contact met dit bedrijf nu geminimaliseerd is.Voorheen kon je nog mailen over een probleem,nu kun je slechts bellen met medewerkers die niets kunnen nakijken of regelen... Read more
Heb artikelen besteld met kortingscode, deze betaald en na mail bonprix de korting
Van het bedrag afgehaald , zoals ze zelf aangeven echter gaan ze nu een bedrag van 6.54 vragen, na telefonisch contact met een klantenservice die niets mag, zelfs... Read more
Heb op 03-05 een bestelling geplaatst bij Bonprix.Een artikel retour gedaan en de rest betaald via internet op 05-05.Nu heb ik een nieuwe bestelling geplaatst en die word gewoon niet geleverd omdat ik de vorige niet betaald zou hebben.Bij telefonisch... Read more
Twee keer 8 minuten gebeld 15 cent per minuut alleen reclame schande
Froger banne 16 Read more
Heb in April een blouse en broek besteld bij bonprix
De broek was niet op voorraad maar zou later komen,de bloese zou binnen 3 werkdagen toegezonden worden.
Wat schetst mijn verbazing de broek kwam en de bloese zou uitverkocht zijn.Ik gebeld en... Read more
moest pakje terug sturen ,de broek was tekort en de bloese te krap,vroeg om een grotere maat ,maar er gebeurde helemaal niets! moest de bezorgkosten betalen en als dat niet zou gebeuren strafport ,ik heb dit nog nooit van mijn... Read more
aanmaning ontvangen van retour gestuurde artikel. Read more
Ik had een trui besteld en die was kapot dus moest ik die terug sturen en dat heb ik gedaan en zij stuurde dan weer een nieuwe trui.
de medewerker zij dat ik die niet hoefde betalen en inmiddels heb ik... Read more