Ik heb een bestelling via internet bij dit bedrijf gedaan met betaling per acceptgiro. Er zou binnen 48 uur een klantnummer worden gemaild. Deze heb ik 5 dagen later nog niet ontvangen. Ik kan dus ook niet inloggen om de... Read more
Poosje geleden mijn eerste bestelling (2 broeken) gedaan met een kortingscode bij Bonprix.
De rekening kwam, maar daar bleek de korting niet te zijn door berekend. Een paar dagen later kreeg ik de volgende mail:
Beste klant,
U heeft een bestelling geplaatst met... Read more
Heb vorig jaar januari een retour zending gedaan bij bonprix, dit is echter niet goed afgeboekt bij bonprix en vervolgens uit handen gegeven aan incassobureau EOS. Nadat ik mijn bewijs van verzending en de telefoon die ik met bonprix gepleegd... Read more
Na het bestellen van artikelen deze geretourneerd te hebben, heb ik direct een ruilbestelling gedaan via internet. Echter werden mij weer de portokosten en administratiekosten in rekening gebracht. Bonprix geeft aan dat dit bij een ruilbestelling niet in rekening wordt... Read more
Ik heb eind maart een zwarte broek retour gedaan t.w.v 37,99.
Op een of andere manier heb ik via ideal geen verzendkosten betaald, dus van de 37,99 zou alsnog 4,95 verzendkosten afgetrokken worden.Nou prima!
Maar nu 8 weken verder heb ik nog... Read more
Helaas zijn mijn retouren niet verwerkt, dit is mij al meerdere malen eerder overkomen. Toen netjes opgelost, nu naar meerdere keren mailen, bellen zou het opgelost moeten zijn. Helaas niet het geval nu weer herinnering ontvangen dat terwijl ik alles... Read more
Hallo,
Ik ben lid geworden van bonprix en heb geen klantennummer gekregen.
Groetjes, Read more
aanmaning in mei na een retourzending in febr. Read more
Ik heb bestelling gedaan bij Bonprix. En artikellen terug gestuurd na maanden heb ik nog geen geld. ze hebben een gedeelte terug gestoord maar groote gedeelte is nog niet terugbetaald door bonprix.Elke keer moet ik hun bellen. 15 c per... Read more
Ik heb bestelling gedaan bij Bonprix. En artikellen terug gestuurd na maanden heb ik nog geen geld. ze hebben een gedeelte terug gestoord maar groote gedeelte is nog niet terugbetaald door bonprix.Elke keer moet ik hun bellen. 15 c per... Read more