Enige tijd geleden bij Bonprix 2 artikelen besteld.
Vanwege de slechte pasvorm de gehele bestelling geretourneerd.
Echter nu, enkele maanden later, volgt een herinnering voor het betalen van de portokosten voor de bestelde artikelen, ookal zijn ze geretourneerd.
Volgens de Wet kopen op... Read more
Ik had een tas niet betaald, de eerste herinnering heb ik niet gezien bij de post. De 2e herinnering kwam wel binnen met €10 extra kosten. Ik heb daarover gebeld en er werd gezegd dat die eerste herinnering zeker wel... Read more
Ik had een bestelling gedaan en wilde dit ontvangen via pakjegemak. Ik heb echter geen melding gekregen dat het pakje was verstuurd en ik het op kon halen. Nu heeft pakjegemak het retour gestuurd en staat er bij mijbonprix dat... Read more
Dat ik mijn bedrach niet terug krijg en het is en heel hoog bedrag waar ik al 1 jaar achter ga en nog niet terug krijg!!!! Read more
Beste mevrouw/ meneer,
Ik heb bij jullie binnen 48 uur service kleding besteld. Ik ben de hele dag al thuis, maar geen pakje. Ik heb naar jullie gebeld, en die meneer aan de telefoon zei dat mijn pakketje vertraagd was.... Read more
Is dat er een jurk is aangekomen en dat het de verkeerde jurk is en elke keer een andere smoes zoals hij is laat hij komt niet en vandaag hebben wij gebeld en zij hebben zomaar de lijn dicht gedaan... Read more
Wij hebben contact met elkaar gehad over de retourzending.
Er is tot nu toe 1 bedrag teruggestort.
Het wachten is nog steeds op het tweede bedrag.
Mijn naam klopte niet met het gironummer.
Ik heb u dat zo snel mogelijk laten weten,met naam en... Read more
Ik krijg mijn geld niet terug het is nu bijna en jaar!!!!! Read more
Ik heb op 17 april j.l. een bestelling geplaatst en daarvan een bevestiging ontvangen. In de bevestiging staat ik binnen 48 uur een klantnummer zal ontvangen en dat de bestelling geleverd gaat worden op maandag 22 april. Bij het niet... Read more
we hebben op 14-04-2013 een jurk besteld ,die mijn vrouw wilde dragen op een feestje op 22-04-2013.
bij bestelling werd ons verzekerd dat dit binnen 2 dagen geleverd zou worden.
op donderdag geen bericht en ook geen jurk dus, toch maar even... Read more