Ik heb onlangs op mijn adres een aanmaning ontvangen van BonPrix over 2 achterstallige betalingen van bestellingen die op een afhaalpunt zijn gemaakt. Ik heb zelf niets besteld en ik ben ook geen klant van BonPrix dus om dit recht... Read more
Ik heb op 12-09-2013 3 jurkjes besteld. Ik was nog geen klant en kreeg een mail van de bestelling dat deze geleverd zou worden op 14-09-2013. Op 14-09 niets ontvangen. Gebeld op 16-09-2013. Er zou storing zijn geweest en de... Read more
eerste keer zwart/bruine cape besteld. Kreeg een creme geleverd. Kan gebeuren. Omgeruild via telefoon. Kreeg alweer een creme geleverd. Gebeld. Werd me verteld dat de codes op de site waarschijnlijk omgewisseld staan. Als je zwart invult krijg je creme. Oke..terug... Read more
Volgens de email zou ik 17 september de laarzen krijgen die ik besteld heb ik betaal met een accept giro zoals afgesproken .Helaas niets bezorgd op 17 sept . Kijk ik op mijn bonrix zie ik tot mijn verbazing staan... Read more
In mei jongstleden heb ik een bestelling gedaan bij bonprix die ik geheel heb betaald met een creditcard. Van die bestelling heb ik een aantal kledingstukken teruggestuurd waarop ik verwachtte het retourbedrag zsm op mijn rekening gestort te krijgen, zoals... Read more
Op 28-07 heb ik twee jurken besteld en gelijk betaald met ideal.Eentje is er geleverd en de ander bleek niet meer leverbaar te zijn.
Ik heb een mail ontvangen dat ik mijn geld terug zou krijgen echter dit is nog steeds... Read more
Laat Bonprix duidelijk aangeven, dat je kosten moet betalen, als je de zending terugstuurd. In principe ben ik dus geld kwijt, alleen voor het passen. Dus ga gewoon naar de winkel. Niemand kon zeggen waar dit in de voorwaarden... Read more
Voor de zoveelste keer bonprix gebeld en elke keer beloven ze dingen die ze niet nakomen.
Telkens krijg hetzelfde liedje te horen dat er betaald is en dat de bestelde spullen netjes worden verzonden.
Nog steeds niks en er staat weer opnieuw... Read more
Tot mijn stomme verbazing ontving ik een 2de herinnering van bonprix met een verhoging van € 10.00 omdat ik niet op de 1e herinnering gereageerd heb. Deze eerste herinnering is naar een onjuist emailadres verzonden door hun en nu was... Read more
ik bestel altijd via bonprix en ik wil dan betalen via acceptgiro. Probleem 1 ik kijg geen acceptgiro thuis gestuurd. 2 ik kan niet betalen dus en 3 je krijgt brieven thuis gestuurd dat je nog moet betalen.... terwijl ik... Read more