Complaints about Canaldigitaal

ook wij hebben een klacht over canal digitaal wij zijn er dus vandaag achtergekomen dat er op 5 maart telefoonisch een adreswijziging heeft plaats gevonden terwijl wij helemaal niet hebben gebeld of ene wijziging hebben doorgegeven wij zijn erachtergekomen via... Read more

Na een niet aangekondigde prijsverhoging op mijn abonnement van € 5,00 per maand werd ik ten eerste veelvuldig in de wachtstand gezet om zgn iets uit te zoeken. Levert veel geld op bij het dure 0900 nr. Antwoord was dat... Read more

2x telefonisch contact gehad met de helpdesk en er werd mij belooft dat ik (voor 10 euro) een andere (simpele) ontvanger zou krijgen die ik dan tijdelijk kon gebruiken totdat mijn Philips ontvanger (die ik dan op kan sturen)terug was... Read more

Ik heb mijn totaalpakket telefonisch opgezegd. Tijdens dit gesprek heb ik meermaals aangegeven mijn hele pakket op te zeggen omdat ik overstap. Tijdens dit gesprek werd mij verteld dat ik de smatcard aan iemand kan doorgeven omdat het erg duur... Read more

Al 4 maal telefonisch contact gahad met Canaldigitaal over het feit dat ik alleen maar Ned 1,2 en 3 ontvang. De smartcard is een paar maal geactiveerd. Of het zou kunnen liggen aan de TV ontvanger (Topfield TF6000COK) wist men... Read more

Op enkele zenders gaat het beeld op zwart, met zappen en dan moet ik de tv uit zetten en dan weer aan. En krijg dan te horen dat ligt aan de tv dan de decoder dan aan de schotel dan... Read more

Nu een week lang hebben we traag internet. Films/series kijken via Netflix gaat vaak niet omdat deze de verbinding verliest, gamen is een hel. We hebben zowel de router als het modem meerdere malen herstart, net als apparatuur. Aan aansluiting is... Read more

Hallo, Eerst wil ik even vermelden dat ik in Belgie woon en geen Nederlands rekeningnr heb en klant wil worden van canal digitaal om de nederlandse zenders te kunnen ontvangen en tv kunnen kijken als we op vakantie gaan. Een aantal maanden... Read more

5 Augustus abonnement opgezegd hiervan de bevestigingen ontvangen dat per 5 september is opgezegd. Vervolgens komt de sabbotageafdeling van canal digitaal in actie om deze opzegging te frustreren. Contact wordt opgenomen met familielid waaraan voorgesteld wordt om zonder kosten een... Read more

Ik werd een tijd terug gebeld over een aanbieding mbt het Entertainment HD-abonnement. Ik zou een aantal zenders gratis ontvangen en korting krijgen. Maar waar het om gaat is dat ik dus ook HD-recorder zou ontvangen waarmee ik programma's kan... Read more