Complaints about Canaldigitaal

Omschrijving klachtIk heb nu meerdere malen post teruggestuurd van een persoon die de rekening blijkbaar niet heeft betaald en die niet op mijn adres woont, kosten gemaakt met dure telefoongesprekken, brieven gestuurd postzegels betaald, maar ik ontvang nog steeds herinneringen... Read more

Omschrijving klachtIk probeer al vanaf Juni vorig jaar mijn abbonement om te zetten in een recreatie abbonement, nu ise er bevestigd dat ik tot 16 mart het familie pakket behoudt en daarna over gaat in recreatie pakket. Ik heb de... Read more

Omschrijving klachtWij hebben maar 2 zenders en bv VVV-Venlo wordt bijna altijd op 3 of 4 uit gezonden.Wij moeten dadelijk meer gaan betalen voor HD Zenders maar ik vind maak eerst eredivisie compleet.Daar wil ik best 5 euro meer voor... Read more

Omschrijving klachtOp 1 Augustus 2009 vroeg ik per email aan Canaldigitaal of ik het HD Familiepakket kon nemen zonder de decoder en de thuisinstallatie, ik heb alle spullen al, wil alleen het abonnement. Vervolgens krijg ik zoamaar het gewone (niet... Read more

Omschrijving klacht Het openstellen van eredivisie live 2 bij canal digitaal is zeer schandalig, als er een wedstrijd op is begint c d pas na 10 minuten of helemaal niet,voorbeeld 2 febr, VVV-Heerenveen niet kunnen zien dit moet niet kunnen. Gewenste... Read more

Omschrijving klachtHeb ooit 2x een mail gestuurd en 1x telefonisch de vraag gesteld waarom er bij de regionale zenders TV West er niet bij is. NOOIT geen antwoord hierover gehad.Gewenste oplossingNooit geen reactie = niet tevreden Read more

Omschrijving klacht15 jan. 2010 mijn nieuwe smartkaart ontvangen en al mijn programma s van rtl ook buitenlandse kanalen van rtl zijn verdwenen. Ik betaal automatisch al 9 jaar en vanaf november 2009 zijn de problemen begonnen met mijn ontvangst. Graag... Read more

Omschrijving klachttijdsaanduiding in decoder werkt niet als hij niet in gebruik is maar geeft tijd aan waarop hij is uit geschakeld.reeds telefonisch gemeld zou een technische storing zijn maar hij werkt nog steeds nietGewenste oplossingdat de klok weer loopt Read more

Omschrijving klacht Heb een nieuwe decoder ontvangen omdat mijn 1 jaar oude decoder geen ontvangst meer had,Daar is mij niet verteld geworden dat ik de oude decoder retour moet doe(staat in de brief,maar telefonische is dit mij niet gezegt)Dus afspraak met... Read more

Omschrijving klacht Heb reeds eerder gevraagd, de dubbel betaalde jaarnota te credeiteren, maar heb daar nog geen antwoord op gehad. Van rekening P1229577 is door u dit bedrag afgeschreven.(AC) Ik had echter op 21-122009 al hetzelfde bedrag al overgemaakt. Wilt... Read more