Complaints about Canaldigitaal

Ik heb per mail mijn extra kaart opgezegd. Alleen wil Canal Digitaal dat niet, ze willen dat ik bel naar hun veels te dure servicenummer waar je je door een vreselijk langdradig menu moet worstelen. Daarnaast is het mij te... Read more

Na het telefonisch beëindigen van mijn contract blijft CanalDigitaal rekeningen sturen. Ik heb hier meerdere malen over gebeld. Ik krijg dan te horen dat mijn overeenkomst nog steeds niet is beëindigd. Ook is dit niet mogelijk omdat er nog een... Read more

Van Lindorff ontving ik een brief betreft een betalingsachterstand aan Canaldigitaal. Ik was hiervan niet op de hoogte en heb hiervoor contact met Lindorff opgenomen. Die adviseerde mij om contact op te nemen met canaldigitaal. Dit heb ik gedaan en... Read more

Na een tijdje geleden verhuisd te zijn, even tijd gevonden om de verhuizing van mijn Digitale TV van CD ook te realiseren. Als men inlogt op "mijn CanalDigitaal", zie je het kopje "Verhuisservice" staan. Eenmaal daarop geklikt, wijst het zich vanzelf. Echter,... Read more

Een klacht op 23-11-2010 geplaatst over het ontbreken werkwijze en service van Canaldigitaal. Nu eindelijk een reactie van Canaldigitaal op d.d. 28-11-2013. Ruim 3 jaar na dato waarbij totaal niets is gedaan met klacht. Geen reactie of uberhaupt enige actie... Read more

Monteur maakt gebruik van bestaande schotel en bekabeling maar controleert niet of alle zenders worden ontvangen. Ontvanger loopt steeds vast. Opnieuw een monteur gepland op de middag tussen 12.00 en 17.30. Bevestigt via de mail dat de monteur tussen 8.00... Read more

Vandaag heb ik weer een brief ontvangen van Canal Digitaal. Deze is gedagtekend op 14/11/2013. Twee week voor ontvangst van de brief. Het betreft een acceptgiro die voor 7/12/2013 dient te worden. Helaas gebeurt dit iedere keer. Je hebt geen... Read more

HD zenders van familie pakket, Zender 5 en 8 doen het alleen maar. De rest doet het niet. Read more

de klacht van canal digitaal is volgens hun opgelost ik ben alleen er mee accoord gegaan zodat ik zo snel mogelijk daar weg kon en dat heb ik dus gedaan ben al lang weg maar de klacht is er nog... Read more

Beste, Deze klacht is van ongeveer een jaar geleden. Om die reden sluiten wij deze klacht. Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut). Met vriendelijke groet, Webcare... Read more