Complaints about Dell

Omschrijving klachtBegin november laptop besteld bij Dell. Bestelling verliep vlekkeloos. Na betaling ontving ik mijn order; jammer genoeg werd laptop pas 15 januari geleverd. Begin december bericht via Dell dat order was verstuurd en ook bij UPS stond er dat... Read more

Omschrijving klachtMijn laptop gaat niet meer aan. Als ik op de aan knop druk piept de laptop heel hard maar gebeurd er verder niets. Wel hoor ik dat hij bezig is maar daar schiet ik ook niks mee op.Gewenste oplossingEen mogelijk idee... Read more

Omschrijving klachtverschillende keren gebelt naar dell ik moet zelf tests doen terwijl ik er niets van ken. de mails zijn heel onduidelijk en echt onvriendelijk. en nog weigeren ze een technicus te sturen??? ik heb een garantie van vijf jaar toestel is bijna... Read more

Eind november na (te) lang wikken en wegen een Dell laptop online besteld/betaald voor Sinterklaas. Na 2 dagen kreeg ik het verzoek te betalen. Dacht even dat ik een fout gemaakt had bij bestelling. Bankrekening gecheckt en geld was toch... Read more

Op 4 december 2 pc's besteld, 6 december betaald en afgeschreven. Op 13 december informeerde Dell ons dat pc's niet geleverd kunnen worden. Deze standaardpc's waarvan Dell weet dat deze niet leverbaar zijn, kunt u nu nog steeds bestellen(!). Terugbetaling alleen mogelijk... Read more

het toetsenbord van mijn nieuwe laptop is 2 keer vervangen omdat er telkens een toets los zit. Nu zit er weer een toets los, de o. Dell wil niet voor de 3e keer vervangen en geeft zelfs aan dat er... Read more

dvd station werkt niet en pakt geen schijfjes op. het betreft een nieuwe laptop, ik heb al 5 keer gebeld om een nieuwe te krijgen en iedere keer wordt er een verkeerde dvd rewriter opgestuurd, die ik er dan zelf in moet... Read more

Goedendag, Ik heb nu 2 weken geleden een schriftelijke klacht ingediend bij Dell en gevraagd om een afdoende reactie binnen 1 week. Ik heb nog helemaal niets gehoord, zelfs geen ontvangstbevestiging. Ik ben ontzettend kwaad om het laakbare gedrag van Dell en... Read more

Hallo, op 31-10-09 heeft mijn dochter van 16jr een laptop besteld en direct betaald ( bijna 600,=). Op 18-11-09 hebben we deze zelf bij de vervoerder opgehaald. Na 1 week bleek dat het scherm steeds van kleur wisselt. Er... Read more

Ik heb twee weken geleden op alle mogelijke manieren (verschillende telefoonnummers, chatten en per mail) een oplader geprobeerd te bestellen voor mijn Dell-laptop. Telefonisch werd de verbinding echter telkens om duistere redenen verbroken als men mijn bestelling zou opnemen. Via... Read more