Omschrijving klachtIk heb een bestelling voor een laptop gedaan bij dell en deze betaald via vooruibetaling. Dell heeft een bevestiging gestuurd dat de betaling was ontvangen en mijn order zou worden opgemaakt. 2 Weken later krijg ik een bericht waarin... Read more
Omschrijving klachtvrijdag werd de laptop geleverd en door een onhandigheidje van mijn dochter is het beeldscherm van haar net nieuwe laptop beschadigd. ma-dag gebeld en gemaild.....geen reactie.dan vandaag (dinsdag) 6 mensen van "support"aan de lijn gehad waarvan 2 tel/rec en... Read more
Omschrijving klachtEind oktober een bestelling geplaatst voor een laptop bij Dell via KULEUVEN, studentenproject, betaling gedaan begin november. Bestelling verliep vlekkeloos. Na betaling ontving ik mijn order, jammer genoeg is de laptop nog steeds niet geleverd. Nu zijn we 3... Read more
Omschrijving klachtComputer gaat niet meer aan, gebeld.
Drie maanden buiten de garantie, helaas.
Wordt aangegeven gewoon even een nieuwe
aan te schaffen. Mag toch aannemen dat de
gemiddelde levensduur van een laptop langer is
dan 2 jaar en drie maanden? Gewenste oplossingDat men gezien de... Read more
Omschrijving klachtOnlangs zijn we ingegaan op een mooie aanbieding van Dell.
De laptop laat nog steeds op zich wachten; levering zou op 28-Jan-2010 door UPS moeten plaatsvinden, maar wij waren niet thuis. Volgens het achtergelaten briefje zou de koerier de volgende... Read more
Omschrijving klachtDell reageert niet op de annulering van een bestelling. Ik heb een laptop besteld en na de betaling kwam ik erachter dat er geen HDMI op zat (mijn fout natuurlijk). Vervolgens wil ik mijn bestelling annuleren en blijkt dit... Read more
Omschrijving klachtOp 8 december 2009 heb ik een laptop besteld bij Dell. Ik kreeg een orderbevestiging en op 17 december een bericht dat de laptop verzonden zou zijn. Okee, feestdagen, druk. Begin januari echter nog steeds geen laptop. Gebeld met... Read more
Omschrijving klachtIk heb op 9 januari 2010 een latop besteld met een rode beeldscherm cover. Op 20 januari kreeg ik een e-mail van Dell (op 22 januari zou mijn laptop geleverd worden): de rode cover is niet leverbaar. In deze... Read more
Begin 2009 kocht ik een Dell Laptop. Na 2 maanden begon het beeldscherm te knipperen. Er waren echter nog andere klachten. Zo reageerde mijn muis slecht, en draadloos internet zoeken ging ook vaak niet. Gezien het feit dat ik nog... Read more
Omschrijving klacht
ik wacht al 4 maanden vergeefs op de levering van mijn flatscreen.
Gewenste oplossing
levering van mijn flatscreen Read more