Omschrijving klachtIk heb een bestelling geannuleerd in december. krijg een maand later, in januari een bericht dat het geld terug gestort wordt. Na twee emails naar dell na twee maanden nog geen cent gezien. Ook geen reactie op de emails... Read more
Omschrijving klachtNa een waslijst aan klachten hebben wij na jaren afscheid genomen van Dell en zijn overgestapt naar HP. Nu probeert Dell al 400 dagen een onterechte vordering te innen. Ze ondernemen geen actie maar blijven, 1 jaar nadat het... Read more
Omschrijving klachtDell zou binnen 5-6 werkdagen geld retour storten, maar heeft dit niet gedaan. Ze sturen wel betaalinstructies naar mijn bank maar deze blijken niet gedekt te zijn, en ook is er geen geld meegestuurd.
Gewenste oplossingGraag zou ik zien dat... Read more
Omschrijving klachtIk heb een labtop gekocht zoals aangeboden is door DeLL. Nu bkijkt dat de combinatie van Vista + geheugen computer niet kan. ? hmmm computer wordt zo aangeboden met VISTA.
Klachtenservice is alleen in Engels!!! Verbindingen slecht, wordt er vaak... Read more
Omschrijving klachtIk heb een complete PC gekocht uit de wekelijkse aanbieding van Dell. Aanvankelijk was ik daar over de hele uitvoer van de betaling en levering heel tevreden. Maar als alles is uitgepakt en kom je er pas achter wat... Read more
Omschrijving klachtGeen reacties ontvangen op 4 dringend e-mails naar [email protected], voor informatie en overleg om dit probleem op te lossen (per -e-mailof per 06) Gewenste oplossingDeze week telefonisch overleg met mij, met schriftelijk bevestiging per e-mail, dat de inktpatronen alsnog... Read more
Omschrijving klachtDell zou binnen 3-5 werkdagen geld retour storten, maar heeft dit niet gedaan. Ze sturen wel betaalinstructies naar mijn bank maar deze blijken niet gedekt te zijn, en ook is er geen geld meegestuurd.
Maar op Myfinacials van Dell zijn... Read more
Omschrijving klachtnieuwe laptop gekocht en geeft nu aan dat ik een niet legitieme vista home basic heb dell gebelt na 6 keer en 75min doorverbonden te zijn nog niks verder gekomen schande.Gewenste oplossinggewoon geholpen worden door mensen die weten waar... Read more
Omschrijving klachtNog geen geld terug ontvangen na het retour sturen van een Dell Studio 15 met een probleem waarbij gezegd werd dat ik mijn totale aankoopbedrag terug zou krijgen omdat dit onder de garantie valt. Erg slechte service.Gewenste oplossingMet het... Read more
Omschrijving klachtEen van de twee printerinkt vullingen die begin november is besteld doet het niet. Ik wil deze terugsturen en een nieuwe ontvangen want er is uiteraard al betaald. Het is onmogelijk om contact te krijgen met de dell klantenservice.... Read more