Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over DUO-IBgroep in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-154938 on 22 January 2013 about DUO-IBgroep in category Overheid
ik had in het maand oktober mijn studiefinanciering mbo formulier ingevuld en toegestuur sinds oktober had ik geen inkomen, en van duo kreeg ik lesgeld die ik moet betalen maar als ik geen inkomen heb hoe mot ik dat dan... Read more
Complaint from user-150981 on 01 January 2013 about DUO-IBgroep in category Overheid
Afgelopen mei ben ik afgestudeerd, ik heb me uitgeschreven bij de IB groep, heb daarna nog telefonisch contact gehad en gevraagd of ik alles correct geregeld had, alles was goed volgens dame van de IB groep. Ik heb mij ov... Read more
Complaint from user-146910 on 04 December 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Maart dit jaar kwijtschelding studieschuld aangevraagd voor mijn zoon.Hier ben ik voor gemachtigd. Oktober papieren gekregen dat ik januari moet beginnen met aflossen Vier keer gebeld,zou terug gebeld worden,word niet gedaan.De mensen bij Duo zijn zeer begripvol en vriendelijk maarkunnen niets voor... Read more
Complaint from user-142119 on 15 November 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ik ben dit jaar gestopt met studeren en heb meteen mijn studiefinanciering en OV stopgezet via de website van DUO, meteen dezelfde dag, en ik heb de kaart ook niet meer gebruikt. Er is blijkbaar iets niet helemaal goed gegaan. Anderhalve maand... Read more
Complaint from user-141167 on 11 November 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
De website van DUO biedt mij onvoldoende informatie, daarvoor is de optie: "stel uw vraag aan een medewerker" goede optie, echter werkt deze niet, het bericht kan namelijk tot meerdere malen niet verzonden worden, er is verder geen mogelijkheid om... Read more
Complaint from user-137599 on 29 October 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
ik heb recht gehad op een ov studentenkaart. Deze wilde ik optijd stop zetten na mijn afstuderen. Echter lukte dit niet het apparaat van de ns deed het niet.ik heb meerdere keren met duo en ns gebeld hierover. zij vertelde... Read more
Complaint from user-132842 on 09 October 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ondanks het niet gebruiken van de studenten ov chipkaart in de maanden augustus en september moet ik vanwege het stopzetten van de kaart eind september toch betalen voor het gebruik hiervan. De kosten bedragen 194 euro voor iets dat ik... Read more
Complaint from user-131377 on 04 October 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Beste Duo, Sinds afgelopen maandag heb ik als student geen reisrecht meer en wilde ik bij de NS het product "uitgestudeerd" aanvragen waarmee ik in ieder geval nog met 40 procent korting reis. Deze aanvraag wilde niet lukken en dit bleek omdat... Read more
Complaint from user-127140 on 11 September 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Op 26 juni 2012 ben ik afgestudeerd, fijn zou je denken maar toen begon de ellende. Ik heb meteen alles gestopt, studie, aanvullende lening en mijn ov kaart. Maar blijkbaar niet goed genoeg. Vervolgens ontving ik instructies over hoe een... Read more
Complaint from user-119436 on 04 August 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Door mijn Borderline (hierdoor heb ik al een x een zelfmoordpoging ondernomen) ben ik niet in staat al mijn zaken goed te regelen en daar door zit ik sinds januari 2011 in de Ziektewet. Ik moest vanaf december 2011 lening... Read more