Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over DUO-IBgroep in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-57255 on 14 May 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Als overheden wat efficiënte zouden gaan werken zou dit kosten besparend kunnen zijn.Zou er zeker niet zoveel gekort hoeven worden op het onderwijs en het volk, want bij overheden gaat er veel mis oa. de DUO. Onze zoon deed als keuze... Read more
Complaint from user-84938 on 13 February 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ik ben sinds dit jaar klaar met mijn studie en heb mijn OV reisproduct stop gezet. Heb dit zelfs een maand te vroeg gedaan omdat ik een brief kreeg met daarbij het verzoek deze stop te zetten (later bleek dat... Read more
Complaint from user-78814 on 14 January 2012 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ik ben in oktober 2011 afgestudeerd. Kort daarna gelijk mijn OV stopgezet, omdat ik al bang was dat er problemen zouden ontstaan. Dus dan maar te vroeg opzeggen. Kreeg vervolgens een brief dat ik binnen 5 dagen de stop moest... Read more
Complaint from user-74178 on 13 December 2011 about DUO-IBgroep in category Overheid
Op 23 oktober kreeg ik een brief van duo waarin de hoogte van mijn studieschuld staat. Graag wilde ik mijn maandbedrag verlagen wat ik per 1 januari 2012 moet gaan betalen. Via de telefoon heb ik het formulier verlagen maandbedrag... Read more
Complaint from user-71159 on 25 November 2011 about DUO-IBgroep in category Overheid
Er moest iets gewijzigd worden in mijn duo ( voor school). Ik belde naar DUO om te vragen hoe en wat ik moest doen. Deze weknemer heeft mij erop gewezen en in september heb ik deze gewijzigd maar helaas niet goed. Ik heb... Read more
Complaint from user-68857 on 09 November 2011 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ik belde vandaag met de klantenservice van DUO. Ik kreeg mevrouw Wilma van den Bult aan de telefoon. Wat een mislukkeling is dat zeg. Mijn verhaal is al volgt. Ik ben in 2001 gestart met een hbo opleiding waar 4... Read more
Complaint from user-66342 on 18 October 2011 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ik kreeg onlangs een rekening omdat ik mijn studenten reisproduct niet van mijn OV-chipkaart stopgezet. (Dit omdat ik mijn studie had afgerond.) Echter ik ben wel degelijk naar een oplaadautomaat gegaan om het reisproduct te checken. Ook een medewerker... Read more
Complaint from user-60621 on 06 September 2011 about DUO-IBgroep in category Overheid
ik heb een boete gekregen van de duo, dit omdat ik zou zijn vergeten mijn ov stop te zetten, echter ben ik wel naar een oplaadpunt geweest en heb ik mijn pas afgemeld. aangezien ik een brief van duo heb... Read more
Complaint from user-49172 on 10 May 2011 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ik word bij duo niet gehoord in de onderstaande mails staat al het benodigde informatie Geachte Heer. Mevr Nogmaals Op uw schrijven die ik 16 April 2011 heb ontvangen Betreft studie financiering 2009,12 stond vermeld dat ik ?638,54 te weinig toelage heb... Read more
Complaint from user-47113 on 15 April 2011 about DUO-IBgroep in category Overheid
Ik wacht nu al ruim 2 maanden op mijn lesgeld dat ik terug hoor te krijgen. Dit zou in 2 delen aan mij terug betaald worden. Nu heb ik het 1e deel na een paar keer bellen gehad (3 weken... Read more