Nieuw! Heeft u een vraag, opmerking, klacht of compliment over onze service en diensten? Op Twitter staan wij u via @ECareWebcare graag en direct te woord! Hieronder... Read more >
Complaint from user-171271 on 03 April 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Delonghi verdamper opgestuurd naar e-care voor reparatie, maar helaas niet meer te repareren. Vervolgens zou ik een nieuwe verdamper krijgen, zou klaar staan om verzonden te worden, is inmiddels al 2 weken geleden( wordt zeker verzonden met een postduif:-) Vervolgens... Read more
Complaint from user-169787 on 26 March 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
5 maanden geleden een tablet gekocht. Na 5 maanden spontaan tijdens huiswerk maken valt er een beeldlijn met pixels uit. Opgestuurd naar koopjeskampioen. Na twee weken komen ze met twee foto’tjes waarop gebruikerssporen zijn te zien. Het uitvallen van de... Read more
Complaint from user-169599 on 26 March 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
De verdamper van delonghi was na 1 winter al kapot. Ik had opgezocht dat ik 2 jaar garantie had, dus stuurde hem naar e-care, zonder aankoopbon, die kon ik niet vinden, maar ik dacht, die stuur ik later wel op, dan... Read more
Complaint from user-168406 on 20 March 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Na tweemaal het Philips koffiezetmachine HD7751/00 ter reparatie bij e-care te hebben aangeboden wilde wij het opgeven en de machine in de vuilnisbak gooien. Bij Philips kregen we niet echt begrip voor onze problemen met dit appaaraat. Toch maar weer E-care... Read more
Complaint from user-165388 on 05 March 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Ongeveer de laatste week van januari mijn tablet ter reparatie aangeboden bij E-care Repair Service. Na twee weken nog niets vernomen en kon ook niets op mijn status terug zien (wel heel fijn dat je door middel van inloggen je... Read more
Complaint from user-165107 on 04 March 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Na 2 jaar de oplader kapot van mijn tandenborstel. Nu blijkt dat deze lader niet meer geleverd kan worden. Gebeld met verschillende onderdelen leveranciers ,maar bij allemaal niet meer leverbaar. Contact opgenomen met E-Care en vriendelijk te woord gestaan. De dame aan de telefoon... Read more
Complaint from user-165106 on 04 March 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Na 2 jaar de oplader kapot van mijn tandenborstel. Nu blijkt dat deze lader niet meer geleverd kan worden. Gebeld met verschillende onderdelen leveranciers ,maar bij allemaal niet meer leverbaar. Contact opgenomen met E-Care en vriendelijk te woord gestaan. De dame aan de telefoon... Read more
Complaint from user-164704 on 02 March 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Ter reparatie gestuurd, buiten garantie, een Philips Home Cinemaset.De HDMI connector moest vervangen worden.Apparaat gedemonteerd en printplaat opgestuurd.Na 1 week antwoord....ongerepareerd retour i.v.m. niet volledig aanleveren apparaat.Kolder in mijn optiek.Contact opgenomen en uitslag connector niet meer leverbaar en was bij... Read more
Complaint from user-164365 on 28 February 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuw apparaat gekregen Read more
Complaint from user-162990 on 22 February 2013 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Op 24 januari zond ik naar een Philips Home Cinema set type: HTS9221/12 naar e-care. Op nadrukkelijk verzoek van Philips werd het gehele apparaat, incl alle accessoires (per verhuisdoos ivm de omvang) naar e-care toegezonden. Dit indien reparatie niet mogelijk zou... Read more