Nieuw! Heeft u een vraag, opmerking, klacht of compliment over onze service en diensten? Op Twitter staan wij u via @ECareWebcare graag en direct te woord! Hieronder... Read more >
Complaint from user-59088 on 25 August 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
We hebben een fornuis bij modern.nl gekocht. Deze is binnen de garantietermijn kapot gegaan. Wij een mail gestuurd/melding gemaakt bij modern.nl We kregen van E-care een mail dat ze langs zullen komen op een bep datum. Een medewerkster is langs geweest... Read more
Complaint from user-57286 on 04 August 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Na vier keer een reperateur van E-Care aan huis te hebben gehad voor mijn Delonghi koffie-apparaat en vier dagdelen van mijn eigen werkdagen heb moeten opofferen voor geen verleende diensten van de E-care reperateurs zit ik nog steeds met een... Read more
Complaint from user-55873 on 27 July 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Onze Saeco is inmiddels 4 x voor reparatie geweest. We hebben het apparaat retour gekregen met: - Schade - missende onderdelen - niet gerepareerd Nu, na 5e keer ophalen, krijgen we een brief dat het apparaat niet compleet is ontvangen en zonder aankoopbon. Dit kan... Read more
Complaint from user-53039 on 16 June 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Heb bij koopjeskampioen een fototoestel gekocht, betaald en ontvangen na 10 dagen kon ik hem terug sturen (20 mei)per aangetekend en is daar ontvangen en ondertekend.Omdat er iets met de instellingen zou zijn. Maar kreeg geen kontact meer, door het... Read more
Complaint from user-53000 on 16 June 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Na een op korte termijn geplande afspraak met een monteur, was ik in de veronderstelling dat de service van Samsung écht goed was. Snelle actie, snel hulp! Helaas kwam de monteur van E-Care bij ons met de mededeling dat hij nu... Read more
Complaint from user-52194 on 08 June 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Op 7 juni 2011 (gisteren) zou bij mij een monteur langskomen om de water dispenser van mijn Samsung koel-vries combinatie te repareren. Hij zou na 12.00 uur komen. In de middag heeft hij een telefoontje naar mij gepleegd, met de melding... Read more
Complaint from user-50417 on 22 May 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Niet alleen maar lagen maar ook eens zeggen dat het perfect is opgelost bedankt voor de bedankt voor de snelle reparatievan onze Senseo,alles werkt weer. Met vriendelijke groet Simon Padt Read more
Complaint from user-49335 on 11 May 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Bij het retourneren van de door mij om garantie aangeboden koffiezetter door E-care werd mij het soortgelijke apparaat van de heer of mw.P.Rooimans, Jeroen Boschplantsoen 48, 1318 HG Almere afgeleverd. Genoemde personen ontvingen mijn koffiezetmachine. De papieren die er... Read more
Complaint from user-47132 on 15 April 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
In eerste instantie was de klacht dat de nieuwe wasmachine (samsung wf 8604 van febr. 2011 ) een brand/ rubberlucht gaf bij het wassen. Maar ook dat de korte was op 40 graden 61 min. duurde i.p.v. 29 min. zoals... Read more
Complaint from user-45432 on 30 March 2011 about E-care Repair Service in category Reparatie- en onderhoud diensten
Mijn wasmachine zou via e-care gerepareerd worden. Ondertussen zijn we 5 weken verder. De reparateur is welgeteld 1 keer langsgeweest. Hij constateerde toen dat er meer stuk was dan alleen het betonstuk. Eigenlijk moet alles vervangen worden, behalve de... Read more