Complaint from user-100580 on 03 May 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Men verrekend een aantal keer een bepaald bedrag en vraagt dit vervolgens weer terug. En men verhoogd de termijn bedrag zonder aankondiging, dit erkent men overigens ook telefonisch als een fout van hun zijde. Read more
Complaint from user-100165 on 01 May 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Ik heb om 14.36 uur contact gehad met Eneco over mijn jaarrekening. Wij hebben (als woonvereniging) een jaarafrekening ontvangen, maar deze is hoog en ik wilde hier graag een mondelinge toelichting voor krijgen. Na een keer mijn verhaal te hebben... Read more
Complaint from user-99044 on 25 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Doordat ik de maandelijks 2 afzonderlijke voorschotnota's heb ontvangen (warmte en energie) heb ik ook 2 Jaarnota's ontvangen. In beide jaarnota's is een bedrag van 50 euro incassokosten gespecificeerd/verrekend. Eneco stelt dat deze kosten tot stand zijn gekomen als gevolg van een... Read more
Complaint from user-98824 on 24 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Ik wist dat ik een kleine achterstand had bij eneco, maar ik heb maar een laag maand termijn, ik weet dat andere mensen een veel hoger maand termijn hebben, die van mij is dus 88 euro per maand. Nu heb ik... Read more
Complaint from user-98631 on 23 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Ik ben per 24-03-2011 overgestapt van NUON naar Eneco. Daarbij heb ik gekozen voor een welkomstgeschenk van EUR 91,- welke bij de jaarnota zou worden verrekend. Dat is helaas niet gebeurd. De jaarnota is van 04-02-2012. Hierna heb ik 5 verschillende... Read more
Complaint from user-97830 on 19 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Ik probeer al 6 weken lang mijn abonnement bij TEMPUS op te zeggen. Eerst per telefoon, toen per email en ten slotte met een aangetekende brief. Ik heb gevraagd om een bevestiging van mijn opzegging maar tempus reageerd nergens op. Read more
Complaint from user-30603 on 11 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Op 26 april 2011 heb ik op verzoek van Eneco de Gas meterstand doorgegeven: Gas 50 m3. Ik heb hiervan op dezelfde dag een bevestiging ontvangen van Eneco. Op de nota van 1 juni 2011 is er in rekening gebracht... Read more
Complaint from user-96002 on 11 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Bij overstap naar eneco is ons een vergoeding beloofd en een welkomstgeschenk of eenmalige korting. De kosten die de vorige energieleverancier zou berekenen zou allemaal betaald worden. Alles is opgestuurd, maar een rekening werd niet voldaan (er werd zelfs geen... Read more
Complaint from user-96001 on 11 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Bij overstap naar eneco is ons een vergoeding beloofd en een welkomstgeschenk of eenmalige korting. De kosten die de vorige energieleverancier zou berekenen zou allemaal betaald worden. Alles is opgestuurd, maar een rekening werd niet voldaan (er werd zelfs geen... Read more
Complaint from user-95957 on 11 April 2012 about Eneco in category Energieleveranciers
Gedurende de periode 2007-2011 ging er steeds wat mis met het doorgeven van mijn meterstanden. Dit gaf ik per computer door en dacht dat dit goed ontvangen was. Dit bleek niet het geval te zijn. Er kwam een medewerker van... Read more