vanaf augustus 2008 ben ik klant bij energiedirect November dit jaar 09 krijg ik de jaarnota waar geen kant van klopt! zo word er vooral voor het gas tarief een hoger bedrag gehandhaafd dan is afgesproken, emails die ik verstuur... Read more
Energie:direct fraudeert met haar facturen; incorrecte meterstanden, incorrecte voorschotten en incorrecte periodes worden berekend waardoor je veel te veel betaald.
Onlangs las ik dat ook de tarieven onjuist zouden zijn, dat zal ik dan ook natrekken. ED is strafbaar inzake art.326... Read more
EnergieDirect geeft zich uit voor de klantenservice van De Consumentenbond, die een actie voert om mensen te helpen kiezen voor een goedkope leverancier. Na opgave van je maandtermijn en verbruik rekenen ze je voor dat je bij hun veel goedkoper... Read more
Den Haag, 20 november 2009.
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een verzoek aan u.
Ik ben machteloos en heb slapeloze nachten doordat ik oververbruik van €1700,- heb ontvangen.
Ik woon samen met mijn dochter van 18 en betaal elke maand €347, - aan licht en... Read more
Hallo, ik heb een klacht over Energie Direct. Ik ben overgestapt naar een andere energiemaatschappij,omdat ik niet tevreden was over de gang van zaken bij ED.Door omstandigheden had ik een voorschotnota niet op tijd betaald bij ED,ik heb direct geprobeerd... Read more
zins een poos krijg ik steeds mailtjes binnen van energie direct over open staande betalingen.
terwijl ik niet eens een klant ben van hun.
tenminste niet na mijn weten.
het staat ook op een adres waar ik nooit heb gewoond of ingeschreven heb... Read more
levering van stroom zou in november 2011 aanvangen maar datdoen ze uit hun zelf 2 jaar eerder waar ik het niet het niet mee eens was had een mail gekregen dat het niet eerder in ging dan 2011 maar daar... Read more
na 9 maanden zijn we er achter dat er bepaalde codes (EAN codes) niet kloppen, de toevoeging op het adres is onjuist, de een levert op B en de ander op Hs, beide zijn dezelfde,
ED zegt toe terug te betalen... Read more
Wat een toestand. In het afgelopen jaar ben ik door meerdere leveranciers benaderd met de vraag of ik over wilde stappen, allemaal hadden ze een mooier aanbod. Daar ik graag wat meer finaciele ruimte wilde ben ik geswitch van leverancier,... Read more
Ik heb 2 dagen a 7 euro verbeld omdat ik me voel opgelicht door hun,ik ben aangesproken door een persoon die mij vroeg of ze een mail mochten sturen met de prijsvergelijking,ik ben hiermee akkoord gegaan,in die mail zou een... Read more