Vorig jaar zijn wij van energiedirect over gestapt naar een andere energie leverancier. telefonisch hebben wij de juiste meterstanden doorgegeven aan energiedirect. Vervolgens krijgen wij een eindnota met standen die totaal niet kloppen en veel hoger uitvallen. Uiteraard gaan wij... Read more
Na telefonisch contact met de klantenservice van energiedirect.
Vertelde een zeer vriendelijke mevrouw, dat mijn klacht terecht was en dat ze mijn contract zou ontbinden en ik zou weer over kunnen naar de nederlandse energiemaatschappij.
Echter ontving ik deze week het volgende... Read more
Ik heb veel te veel moeten betalen voor mijn jaarafrekening en tarieven, energiedirect geeft niet thuis.
Niet met hun in zee gaan dus!!! Read more
Ik ben als klant van energiedirect onterecht overgenomen door Nuon. Nou moest ik mijn netwerkbeheerder erachter komen dat mijn huisbaas namens mij, via Nuon heeft aangemeld. Daardoor stuurt energiedirect mijn een eindjaar nota op met allerlei annuleringkosten. Na uren bellen... Read more
ik stapte over van nuon naar energie direct en gaf meterstanden door omdat ze de juiste meterstanden niet hebben doorgegeven aan de nuon heeft nuon schatting gemaakt en dat blijt veel hoger dan de huidige stand en daar voor moet... Read more
welke Btw-heffing zit er op mijn gecombineerde voorschotbedragen voor electra en gas? Read more
Ik ben sinds april 2012 klant bij Energiedirect. Er was destijds een voorschotbedrag berekend van 90eu per maand (iedere maand netjes betaald uiteraard) nu heb ik zojuist een jaarnota ontvangen waarvoor ik eu1312,- nog moet bij betalen!!!!! Ik woon zelfstandig... Read more
Hallo,
Iemand anders heeft per abuis mijn naam ingevuld bij het aanmelden bij energie direct.
Nu ontving ik met grote verbazing een eindafrekening van mijn leverancier.
Na enig speurwerk kwam ik er dus achter dat mijn adres was aangemeld als leveradres bij energie... Read more
Na mijn vorige klacht over dat een contractovername niet mogelijk is en je dus de boete moet betalen, heeft ED toch een contractovername aangeboden... Dit was echter niet wat het leek, want ze zadelen de achtergebleven bewoner gewoon met een... Read more
energiedirect mijn mail komt terug gestuurd via gmail?? u belt of mailt mij maar in 2012 overgestapt via gaslicht.com naar EON de eindstand al in 2012 doorgegeven per brief 9-3-2012 de eindstand waarop staat verhuist tweemaal telefonisch... Read more