Mei 2012 heb ik een contract afgesloten bij Essent.
Als welkomst cadeau kreeg ik een E-thermostaat.
Ik heb alleen maar gezeur gehad met het ding.
Heb 2x de loodgieter laten komen en de elektriciens.
Zij hebben alles na gekeken en oplossingen geprobeerd, maar niks... Read more
Afgelopen maandag 10 juni jl. gebeld met klantenservice van Essent betreft klacht correctie jaarafrekening 2011 en 2012. ik zou gebeld en jaarafrekening van 2013, omdat ik overgestapt ben naar andere energieleverancier heb ik een jaar rekening van Essent gekregen over... Read more
mijn klacht gaat betaling voorschot
krijg een mail dat ik 79 euro moet betalen ik betaal
1 week daarna krijg ik een telefoontje van essent dat ik 144 euro moet betalen ik vertel dat ik een week daar voor nog 79 euro... Read more
Bij informarie aanvraag over een mogelijke reparatie aan mijn waemte kast. Wordt ik 4 x doorverwezen naar de juiste lijn. Als ik de vraag stel nemen ze een houding aan wwat er op neerkomt dat ik het zelf moet... Read more
wat is dit hier nou?
wij plaatsen gisteren een klacht over essent
stroom, dat ze onze eindafrekening niet hebben
overgemaakt op de aangegeven datum 11-06-2013.
vervolgens plaatst essent hier een bericht dat
het is opgelost en vervolgens staat er nog niets
op onze rekening!!!!!
in de... Read more
essent blijft in gebreken betalen gewoon de eindafrekening
niet uit terwijl we een brief van diezelfde essent
hebben ontvangen waaruit blijkt dat wij na aanleiding van de eindafrekening
€ 491,65 terug krijgen op 11-06-2013 .helaas vandaag
gebeld naar essent en te horen... Read more
Geachte heer Erwin Van Laethem,
Diverse keren heb ik contact gehad met uw afdeling Klantenservice. Tot op heden heeft al het geschrijf niet tot een oplossing geleid. Het verhaal dat hetgeen ik teveel betaald heb aan Essent in overleg met GGN... Read more
Ik heb een enorm grote klacht tegen Essent
Ik heb vandaag weer gebeld naar Essent en die heben me meer dan een uur aan de lijn gehouden kost me weer een kapitaal maar Ja ik wil het in orde heben
Dus ik... Read more
Richard, u verschuilt zich achter een ander en lost niets op.
GGN heeft niets van doen met deze klacht. Uw eigen administratie dient dit op te lossen. Als u dit niet wenst op te lossen met hen dan zal ik uw... Read more
Excuses aanbieden omdat het probleem niet opgelost is wil zeggen dat de status opgelost onterecht is, zo ook de smiley. Read more