kregen van Essent een afrekening 2900 bijbetalen bleek dat ze de verkeerde meterstanden berekend hadden al 6 maanden problemen om dit opgelost te krijgen geld wordt afgeschreven bij terug boeking incasso kosten oplossing kan men niet vindenGewenste oplossingBereken de... Read more
Goedendag,
Meerdere keren heben wij met uw organisatie contact opgenomen dat sinds 1,5 maand ons televisieontvangst bedroevend is. Alleen ned 1, 2, en 3 doen het uitstekend. Suggesties werden gedaan 'andere kabel', 'resetten van de kanalen', maar niets mocht baten. Wij... Read more
fijn als je trouw blijft aan essent , dan krijg je niks je kan beter ieder jaar overstappen .
dan krijg je korting of een slimme thermostaat .
nee als je al jaren trouwe klant bent die netjes zijn betalingen... Read more
Onderstaande email heb ik verstuurd op 08-09-2010 naar Essent, maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen.
-------------
Ik heb eindelijk na diverse telefoontjes en e-mails op 21-09-2010 de bevestiging gekregen dat mijn contract blijkt te zijn ingegaan op 27-02-2010... Read more
Op 5 september j.l. heb ik van U mijn eindafrekening mogen ontvangenn net de mededeling dat ik € 104,58 terug krijg. Tot nu toe heb ik niets ontvangen.Gewenste oplossingterug storten op mijn rekening Read more
Jaarrekening 2009/2010 klopt helemaal niet. Volgens Essent zou ik in het afgelopen jaar 7 x zoveel gas zijn gaan gebruiken als in het voorgaande jaar. Maar er is geen meterstand opgenomen, dit is een schatting van Essent zelf. Ik... Read more
we hebbenop 1 nov 2009 een appartement gehuurd
de meters van het gas en elektriciteit waren stuk
dus enexis kwam op10-12-2009 een slimme meter hangen
die stand stond op 0
we zijn van april tot september op de camping geweest en... Read more
Op 27 sep. 2010 is bij ons in de buurt de stroom uitgevallen. Met als gevolg dat de vonkontsteker van het gasfornuis niet meer werkte.
Siemens heeft het na vijf dagen gerepareerd, tijdens die dagen konden wij niet koken.
De... Read more
Iemand heeft ten onrechte ons rekeningnummer opgegeven, of essent heeft die fout gemaakt, daardoor 6 maanden ten onrechte naast ons eigen voorschot ook nog een voorschot voor iemand die we niet kennen betaald.. er na 6 maanden achtergekomen omdat... Read more
het overstappen wordt domweg niet uitgevoerd; uitschrijven bij oude leverancier is na 2 maanden nog niet gebeurd; communicatie onmogelijk: storing op de telefoon, internetjuffrouw "HELEEN" begrijpt geen van mijn vragen.Gewenste oplossingprocedure netjes afwerken;
COMMUNICEREN!
tekenpremie uitbetalen; Read more