uit het niets kreeg ik een gas rekening waarbij ik € 3000,- bij moest betalen. na 8 telefoontjes nog steeds weinig respons onder tussen meer dan 400 minuten aan de lijn geweest. En er is ook al meerdere keren gewoon... Read more
ik heb overstap van energie bedrijt RWE naar
NEM
van mij rekening was afgeschreven 700 ero
eindafrekening voor 3 manden 65 euro boete
plus administratie kost
mag er op reageren?
Gewenste oplossing
geen oplossingh Read more
wij hadden ons weer aangemeld bij essent voor een nieuw contract en dan kreeg je van essent €315 retour nu is het zo dat alle mensen die we er mee geholpen hebben het geld al wel gekregen hebben en... Read more
hoe kan het dat ik eerst 17,79 euro terug krijg,en vervolgens 35 euro
per maand meer moet betalen?
wat is de reden hiervan?Gewenste oplossingdat het bedrag dat ik moet betalen gelijk blijft of minder dan dat in het verleden... Read more
Ik heb een contract van Essent toegezonden gekregen dat ik per 2-11-2010 van naar Essent over ga stappen, terwijl ik zeker weet dat ik niks afgesloten heb ik zit nu bij de Nederlandse Energie Maatschappij en wil hier gewoon... Read more
Wederom heb ik een aanmeldingsbrief ontvangen van Essent met daarin de vermelding dat ik binnenkort een brief zal ontvangen met daarin de (zoveelste) definitieve overstapdatum. Diverse malen heb ik via aangetekende brieven, emails, klachtensite en telefonisch contact kenbaar gemaakt dat... Read more
Heb op de eindafrekening € 21,28 ingehouden en RWE schriuftelijk geinformeerd dat deze kosten onterecht zijn gezien de recente rechterlijke uitspraken. RWE heeft hier opo gereageerd dat zij volgens hun algemene voorwaarden hier recht op hebben.
Heb RWE nogmaals geinformeerd... Read more
Na vier maal de klachtenlijn te hebben gebeld heb ik getracht om een verkeerde wijziging (nl. zonder mijn toestemming is variabelgascontract omgezet naar vaste looptijd van 3 jaar) met terugwerkende kracht gecorrigeerd. Na vier maal bellen is het uitsluitend... Read more
goedenmorgen krijg van jullie net de afrekening van het opzeggen van mijn gas moet 457 euro bijbetalen terwijl het laatste jaar niet op dit adres gewoont isheb netjes alle meterstanden doorgegeven per telefoon ook de energie deze was volgens... Read more
vanaf 1 mei zijn wij ingetrokken op ons nieuwe adres te klein holtum 4 in buchten en heb me daarom per 3 mei aangemeld bij essent maar kort daarop stond er een medewerkster van nuon aan de deur met een... Read more