Geachte heer, mevrouw,
Gisteren mail gehad dat de bank vandaag bezorgd zou worden. Voor 17:00 uur annuleren als dat niet mogelijk is. Het tijdblok wordt pas 21:30 bekend gemaakt. Deze 2 weken is er alleen tussen 14:00 en 16:00 uur niemand... Read more
De wasmachine is neer gezet zonder uit te pakken, zonder dat de bouten zijn verwijderd. Dit is onbehoorlijk. Waarom niet uitgepakt en aangesloten?? Ben verdorie 75 jaar oud. Read more
Banken besteld van de wehkamp, bij de eerste poging
Om te bezorgen 2 uur te laat en gescheurde bank gekregen
Tweede poging vandaag weer niet binnen de vermelde
2 uur dat ze zouden komen!! Vreselijk bedrijf Read more
Een bank besteld bij Otto, wordt thuisgebracht door extra@home krijg je dan te horen. Wanneer en hoor je paar dagen of een dag van te voren en hoelaat kom je pas de avond ervoor te weten middels een sms. Hallo...... Read more
vandaag zou voor mij een van wehkamp een pakket komen.de chauffeur reed veel te hard een vakantie park op en vernielde ook nog wat coniferen van de buren en verweet mij dat ik geen telefoon nummer had voor hem..ik vond... Read more
Vandaag zou tussen half 1 en half 3 mijn koelkast en gasfornuis geleverd worden. Met spanning zat ik thuis te wachten. Het werd inmiddels kwart voor 3 en er was nog steeds niets geleverd.. Op internet zocht ik het nummer... Read more
Ik heb pas geleden een koelkast bij Wehkamp en eetkamerset bij Jysk besteld. Deze werden geleverd door Extra@Home. Er waren enigzins wat complicaties, beetje een lang verhaal allemaal. Waar het mij om gaat is de manier waarop de medewerkers van... Read more
Maandag 26 augustus komen 2 chauffeurs van extra@home mijn fornuis en koelvriescombinatie afleveren. Zelf verkeerd adres opgegeven maar de chauffeurs wilden wel eenstraat verder rijden. wij erachteraan; nou de chauffeurs niet bij te houden. en je raad het al... Read more
I had an appointment to receive a couch via extra@home today. It was packed in 4 boxes and I talked to extra@home customer service on the phone and confirmed that it will be delivered to my flat on 3rd floor.... Read more
Fysiek lastig gevallen door een medewerker van dit bedrijf, die ook op alle andere punten agressief was. Direct gemeld, maar geen woord van excuus, ook totaal niet geïnformeerd naar de toestand van het slachtoffer. Wel werd ik dezelfde avond vergast... Read more