Zojuist een gesprek gehad met een helpdeskmedewerker en kreeg te horen dat de Wireless Pad niet geleverd wordt.
Ook gaf ik aan dat dit niet concreet op hun website staat.
Als tegen-argument kreeg ik dan te horen dat dit vanzelfsprekend moet zijn....
Plus... Read more
Op 28 oktober nieuwe telefoon iPhone gold 16gb, met Vodafone abonnement besteld bij Gsmweb. Levertje van de telefoon zou 5dagen zijn.
Ik wist dat vanaf 20 november er nummer behoud aangevraagd kon worden. Brief gekregen van Gsmweb, dat deze pas... Read more
30-10 een iphone 5s besteld bij verlenging van een lopend contact. Einde week 44 kon ik het toestel thuis verwachten werd me gemeld.
Dit was niet waar , toestel werd niet geleverd en heb een telefonische reactie van gsmweb gevraagd. In... Read more
Op de site van GSMWEB stond aangeven dat de levertijd van Iphone 5S Goud 2 weken (provinder vodafone) was. 1 week later is de levertijd veranderd naar 1 week. Nu wacht ik al langer dan 2 weken en heb ik... Read more
Ik heb ook een erg slechte ervaring als nieuwe klant bij GSMweb. Helaas. Ik wilde via Tele2 een abbo + telefoon, met nummerbehoud. Mijn huidige telefoon functioneert heel slecht, daar wil ik vanaf en dus heb ik mijn abonnement afgekocht.... Read more
contract verlengd en nieuwe telefoon besteld bij GSMWeb. Nooit een mail ontvangen dat de telefoon verstuurd is en nooit een tel ontvangen. Gebeld en zagen dat idd de telefoon niet aangekomen is. Mw gaat netjes een melding maken bij PostNL... Read more
Ik heb in april een s4 telefoon inclusief mobiel abonnement bij gsmweb besteld. Dit verliep al niet goed. Omdat het bereik bij mij thuis van T-Mobile erg slecht is. mocht ik het abonnement van T-Mobile ontbinden(zeer netjes) en heb het... Read more
Ik heb een abonnement voor 2 jaar met een Nokia 700 via GSMweb afgesloten, het toestel vertoont nu kuren en ik kan er niet meer mee bellen. GSMweb vertelt dat ik Nokia moet benaderen hiervoor, telefonisch of via een link... Read more
Er is mij een niet werkende batterij geleverd, die ik aangetekend moest terug sturen met reparatiebon en declaratiebon ( die ik moest douwnloden) plus bon van aangetekend verstuurd. Er is mij een nieuwe batterij gestuurd. En me geld is afgeschreven,... Read more
2 weken terug (15 juli) een Tele2 mobiele telefoonabonnement besteld via GSMweb.nl.
Netjes de volgende dag een contract binnen. Gegevens ingevuld en alle benodigde papieren erbij gedaan. 2 dagen later krijg ik een brief van GSMweb dat Tele2 mij afgewezen heeft... Read more