In maart 2011 bril gekocht en een zonnebril, na 1 jaar gaat de verflaag afbladderen, daar heb ik een nieuw montuur gekregen, nu heb ik weer de zelfde klachten, alweer gaat de verf van het montuur af, wat in mijn... Read more
Beste,
in jullie filiaal in Deinze, waar ik mijn bril heb besteld, werkt een mevrouw Corthouts. Deze dame is een brutale vrouw die liegt. Ze zei dat ik een openstaand saldo had, wanneer ik er nog nooit ben geweest. En dan... Read more
Al 24 jaar klant bij Hans Anders, nu mijn eerste klacht.
Van mijn zonnebril op sterkte laat na twee jaar de coatinglaag los.Geen garantie meer wordt niet geholpen.
Het is van mij nu de laatste keer dat ik een bril koop bij... Read more
door beschadiging van de glazen en het montuur is de bril 3 maal terug gestuurd.
In totaal heb ik 1,5 maand op de juiste bril gewacht.
Het personeel in Culemborg heeft hierbij alle medewerking verleend Read more
Vandaag 9 aug. om 18.oo uur in de winkel in Weert geweest. Mijn probleem was een kapot montuur helaas was de garantietermijn verlopen maar het kon ook niet gerepareerd worden volgens de verkoopster dit is het 3de montuur wat kapot... Read more
Bij de hans anders in Schiedam - Hof van Spaland is het altijd een half uur tot 3 kwartier wachten tot je word geholpen. Het maakt niet uit of je een bril komt kopen of iets ophaalt. (wat zo gedaan... Read more
Vanmiddag heb ik regelmatig geprobeert om in contact te komen met 2 winkels van Hans Anders in Apeldoorn .
Bij beide winkels word NIET OPGENOMEN !!
Hoe kan dit ,op de side staat dat beide winkels geopend zijn van 13.00 uur tot... Read more
In maart van 2012 heb ik voor de 2e maal binnen een jaar een nieuwe varivocus bril aan moeten schaffen. Omdat de vorige bril heel lekker zat, maar de glazen na een oogoperatie niet meer de juiste sterkte hadden, moest... Read more
Vandaag ontving ik, A.S.Stakenburg-Blom, een brief van Hans Anders, met zeer dreigende taal. Ik zou mijn bril niet afgehaald hebben en werd gedreigd met incassokosten en extra kosten als ik binnen veertien dagen mijn bril niet kwam afhalen. Al jaren... Read more
Op 07-06-'12 heb ik een bril gekocht bij de hans anders. Bij aankoop van deze bril heb ik een vergoeding van 100,- euro gekregen, de medewerker heeft dit voor mij gedeclareerd. een aantal dagen daarna kreeg ik het bericht dat... Read more