Nadat ik mijn abonnement bij hi.nl via de telefoon omgezet had in een sim-only abonnement werd mij verteld dat ik in de hi-winkel een apart toestel kon aanschaffen.
De hi-winkel is voor ons heen en terug zijn 40 km.
Toen ik in... Read more
Ik heb een Hi 25 sim-only abonnement, nu ben ik al een tijd niet tevreden over Hi dus heb een abonnement afgesloten. het abonnement en toestel van Hi gebruik ik dus niet meer en staat meestal uit. Nu krijg ik... Read more
Mijn HTC One x+ is vandaag opgehaald door Hi Smartcare, dit was keurig naar afspraak maar toen hij mijn mobiel op kwam halen had hij het leen toestel al in de hand.
Hij gaf mij het leentoestel en vertrok weer... Read more
Ik heb heel vaak als ik mijn gegevens verbinding aanzet dat dan het internet niet doet.
En terwijl je wel te zien krijgt dat de verbinding h is. Maar als je dan een pagina wil laden dan duurt het heel lang... Read more
Mijn telefoon en portemonnee zijn gestolen op het werk uit de kantine op zaterdag. Dus ook geen id meer niks!
Ik laat mijn nummer blokkeren en heb maandag met hi gebeld.
Vervolgens naar de hi winkel geweest precies hetzelfde, en ook... Read more
Na mijn contract opgezegd te hebben en dat telefonisch bevestigd is, loopt mijn rekening gewoon door.
Ik heb meerdere malen contact gehad met de klanten afdeling en Hans heuvelmans hier over, maar er is geen progressie.
Mijn contract was opgezegd... Read more
14 Juli kreeg ik een balk in mijn scherm waarop stond dat ik moest sms'en om mee te doen aan de Galaxy quiz. Ik kon die balk niet weg krijgen alleen door te sms'en naar 2211. Ik stuurde dus maar... Read more
Mijn HTC one X is een tijd geleden defect geraakt.
Omdat de accu bijna leeg was heb ik de oplader ingeplugd. Het oplaadlampje ging aan en ik heb de telefoon op tafel gelegd zoals gewoonlijk.
Toen ik een uurtje later mijn telefoon... Read more
Nadat mijn telefoon op 1 mei is gestolen, heb ik deze direct geblokkeerd, de dag erna m'n abonnement opgezegd, deze zou 2 juni uit de lucht zijn. op m'n bankafschrift zie ik tot míjn verbazing een afschrijving op 19 juni,... Read more
nooit echt een klacht gehad ik merk dat ik de laatste tijd hoge data verbuik heb bijv : vandaag is mijn nieuwe (maand)bundel in gegaan verbruik 133 mb ?? vanaf 08:00 tot 15:36 al mijn apps staan uit toen ik... Read more