Mijn abonnement is miv 16 juni opgezegd bij hi op die datum liep mijn 2 jarig contract af nl.Ik heb dit reeds in januari 2013 gedaan om er op tijd bij te zijn ik kreeg ook een mail van hun... Read more
ik heb mijn hi abonnement telefonisch opgezegd eind februari, ik kreeg iemand aan de telefoon die dit voor mij zou doen en binnen een maand zou het abonnement opgezegd en afgezegd en afgelopen zijn. Alleen nu kom ik er dus... Read more
Een aantal weken geleden heb ik het contract van mijn ex overgenomen, althans dat dachten wij. Nu mijn telefoon kapot is, kom ik erachter dat Hi het niet heeft verwerkt.
Hi gebeld en die zeggen dat ze het hebben gecanceld. De... Read more
Een jaar geleden heb ik een contract met Hi afgesloten in de hi-winkel. Tegen mij is toen niet verteld dat het gaat om toestellease, waardoor ik in de veronderstelling was dat ik het toestel mocht houden. Natuurlijk had ik dit... Read more
Met Hi ToestelLease zit je nooit lang zonder mobiel, want je krijgt standaard Hi SmartCare Basis. Hierdoor krijg je bij toesteldefecten onmiddellijk telefonische hulp en sturen we, als dit nodig is, binnen een dag een monteur of koerier langs. Door... Read more
Mijn Nokia Lumia 800 laadt niet meer op. (Heb telefoon verzekerd). Deze is ter reparatie aangeboden bij de KPN winkel in Uden. Na 3 weken retour, batterij vervangen volgens reparatie bon. Hiermee is het probleem niet opgelost, de telefoon laadt... Read more
Sinds vorig jaar lease ik twee toestellen van samsung, waarvan er 1 voor de derde keer ter reparatie is, het zou nu wel eens prettig zijn een nieuw toestel te mogen ontvangen :-) Read more
in September sloot ik bij u een abonnement af voor 2 jaar. Het betreft een Samsung Galaxy SII.
Ik ga altijd zuinig met mijn telefoon om, alleen heb ik het probleem dat mijn telefoon altijd moeite heeft gehad met ontvangen van... Read more
een tijdje geleden mijn telefoon ingeleverd voor reparatie bij de Hi in Apeldoorn. nog aan de medewerker gevraagd of er hoge kosten aan verbonden waren en hij zei nee dus maar op laten sturen. een maand later een factuur gehad... Read more
Bij het controleren van mijn rekening van 17 april zag ik dat Hi Internet Extra niet vermeld stond, maar wel berekend was. Er staat vermeld dat ik 411 mb heb verbruikt, en dit is bovenop de bundel nogmaals verrekend.
Er... Read more