Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-16829 on 28 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Heb een rekening gekregen van 23,94 (abbokosten) + 11,14 (verbruikskosten) in een Hi 15 abbonement terwijl ik maar: 2:48 heb gebeld (STAAT IN DE REKENING) en 90 smsjes heb verstuurd. Inc. BTW komt dit neer op meer dan 40 euro!!! DIT IS... Read more
Complaint from user-16703 on 27 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik kan sinds 4 dagen geen SMS berichten meer verzenden. Kan ze wel ontvangen en ook gewoon bellen. Heb gebeld met Hi en ze zeggen dat het een kortdurend bekend probleem is. Duurt nu echter wel heel lang.Gewenste oplossingDat ik... Read more
Complaint from user-16670 on 27 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
ik vind dat ik mijn abbonoment per direct moet kunnen stopzetten ook al is mijn abbonoment pas 3 maanden oud dit omdat ik pas 18jaar ben en nog studerende ze moeten voor studenten limiet maken daarmee van 50 euro ofzoGewenste oplossingopzegging... Read more
Complaint from user-15709 on 27 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
OP 23-7-2010 zou 42,15 euro teruggestort worden op de rekening. Nog niets ontvangen. Weer loze woorden van HiGewenste oplossingGeld vandaag op mijn rekening Read more
Complaint from user-16621 on 26 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
In november heb ik een toestel met bijbetaling ontvangen. Ik ben al meer dan zes jaar klant bij Hi, dus ik kreeg leuke korting. In maart voor de eerste keer ter reparatie opgestuurd, want het beeldscherm viel ineens uit... Read more
Complaint from user-16579 on 25 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik had een net nieuwe telefoon en ging daarmee naar het buitenland: telefoonrekening van 250 euro, terwijl ik niet eens wist dat internet aanstond of dat je dat uit moest zetten. Kon daar niks over vinden in de handleiding... Read more
Complaint from user-16532 on 24 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Vanaf dag 1 ging het al fout bij Hi,bij levering bij sim en toestel was mijn naam verkeerd gespeld waardoor de koerier hem niet kon leveren.Contact opgenomen met Hi kreeg als antwoord sorry maar deze type 1 jarig contract... Read more
Complaint from user-16529 on 24 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Een studentenabonnement wordt afgeschreven in de periode nadat de studiefinanciering is gestort. Bij mij dus standaard een week voor de stufie. Er staat op dat tijdstip altijd te weinig geld op mijn rekening. Ik probeer al vanaf januari(abo startte in december) dit... Read more
Complaint from user-16506 on 24 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Deze klacht is al vaker voorgekomen en ik vind het dan ook schandalig! Op 16-06-2010 wordt mijn BlackBerry Bold 9700 aan huis geleverd na het te hebben besteld via internet. Ik heb een abonnement afgesloten MTV Pack, waarmee ik “always... Read more
Complaint from user-16460 on 23 July 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Mijn Hi abbonement is afgesloten omdat ik voor juni een betalingsachterstand had. Ik heb hi klantenservire hierover gebeld en ze zouden me een acceptgiro thuis sturen waarmee ik die betaling zou voldoen. Nu eind juli heb ik nog steeds... Read more