Complaints about Hi

Omschrijving klachtDe verbinding is heel slecht ! Ik kan vaak niet eens meer smsen of pingen en mijn internet op m\\\'n telefoon doet het niet of soms! Het valt heel erg vaak weg en ookal start ik mijn telefoon 100x... Read more

Omschrijving klachtIk ben op 3 mei j.l. overgestapt naar een andere provider. Nu worden de kosten die ik voor de maand april heb gemaakt bovenop mijn bundel berekend, omdat abonnementen van maand tot maand lopen en verbruikskosten van de 15e... Read more

Omschrijving klachtBegin maart heb ik mijn studentenabonnement verlengd via de telefoon. Op de website kwam ik er echter achter dat het geen studentenabonnement was, paar keer de klantenservice gebeld maar werd steeds afgewezen omdat het product al verzonden was. Uiteindelijk... Read more

Omschrijving klacht ik werd telefonische benaderd door hi. of een ik een abonnemet bij hun wilde goedkoper dan me t mobile abonnement.kreeg er ook een nokia e72bij. alles geregeld. maar na anderhalve maand nog niks vernomen.behalve 1 email met me bestelling. ik... Read more

Omschrijving klachtik probeer me aan te melden voor de vandaag online bundel maar ik krijg telkens de melding dat ik al ben aangemeld. Wel wordt er tegoed van mijn prepaid afgehaald.Gewenste oplossinghet onterecht afgeschreven tegoed terug en dat ik mij... Read more

Omschrijving klachtIk heb steeds een behoorlijke rekening boven op mijn abbonementsgeld.De medewerker in de winkel begrijpt het ook niet, omdat ik minder minuten bel.Hoe kan dit?Gewenste oplossinguitzoeken en antwoord op het waarom en terugstorting geld Read more

Omschrijving klachtik ben per ongeluk aan een avondbundel gekomen maar kan me er niet voor afmelden en ik heb een smsje van hi gekegen met een adres om het aftemelden maar dan krijg een fout meldingGewenste oplossingmijn avondbundel word afgemeld Read more

Omschrijving klachtMijn beltegoed verdwijnd steeds,zonder dat er gebeld of van de SMS gebruik is gemaakt, smorgens staat er b.v.nog 10,32Euro op en na de middag zonder dat de telefoon is gebruikt,nog slechts 0,82 Euro cent.Heb al met Hi gebeld,en kreeg als antwoord,dan moet U... Read more

Omschrijving klachtOp mijn vorige klacht: https://www.klachtenoplossing.nl/hi/klacht/misleidende-tarieven/ kreeg ik het antwoord dat mij een bedrag van € 119,- ingehouden zou worden op mijn eerstvolgende rekening. Zoals ik reeds verwachte kreeg ik mijn telefoonrekening ZONDER deze beloofde teruggave. Gewenste oplossingHet bedrag alsnog... Read more

Omschrijving klachtMijn klachten zijn eigenlijk een aantal weken geleden begonnen. Van de een op andere dag weigerde mijn telefoon smsjes te versturen. Ze bleven in de outbox staan. Ik kreeg het advies om een soft reset te doen. Na dit gedaan te... Read more