Omschrijving klachtIn afgelopen periode mijn telefoon rekening is niet juist. want in April ik heb niet zoveel met mijn mobiel gesproken.
maar volgens uw rekening N.R. 1\64 ik heb boven bundel gebeld.Gewenste oplossingMijn echte telefoonrekening en nummerspecificatie van April. Read more
Omschrijving klachtIk heb onlangs mijn abonnement opnieuw verlengd en ben al lange tijd trouwe klant van Hi met klantwaardering E. Inmiddels is het al de tweede keer (vorige keer met Nokia E71, nu met blackberry bold 9700) dat ik een... Read more
Omschrijving klachtIk heb op 11 mei mijn blackberry gekregen met eindeloos internet.
Op de dag van ontvangst heb ik de bb aangezet en mee gebeld en (eindeloos) mee geinternet..
Mijn ping deed het na 3 dagen nog steeds niet waardoor ik de... Read more
Omschrijving klachtBij het verlengen van je abonnement moest ik 80 euro betalen voor een nokia E72. Als je nog geen klant bent van hi, dan hoef je niets bij te betalen. Het is toch juist zaak om bestaande klanten tevreden... Read more
Omschrijving klachtNadat ik mijn mob.toestel vergetn heb op mijn vakantie adres na een lange tijd heb ik hem terug maar op mijn beeldscherm heb ik melding \\\"beperekt service\\\".Ik kan niet sms versturen of ontvangen, ook niet bellen, ook niet... Read more
Omschrijving klachtHet niet handmatig kunnen blokkeren van smsjes!! Ik vind het echt belachelijk dat je een telefoonnummer wel kunt laten weigeren, maar steeds vervelende smsjes krijgen valt niet onder lastig vallen? :S Op dit moment zou dit echt een reden... Read more
Omschrijving klachtIk heb een paar maanden terug een abonnement afgesloten in de Hi-winkel. De dag daarop gelijk teruggebracht met de reden dat ik de telefoon niet meer wilde, het was niet wat ik had verwacht. Ik had op de dag... Read more
Omschrijving klachtIk heb een bel/sms abonnement van Hi. Bij de rekening staat een bedrag voor het gebruik van internet. Ik heb geen internet gebruikt. Bel en sms betekent toch niet bel, sms en internet!?Gewenste oplossinggeld terugstorten Read more
Omschrijving klacht
na 2 wkn gebruik te hebben gemaakt kreeg ik een sms van Hi dat ik teveel datalimiet had gebruikt. Dit terwijl ik echt niet de hele dag op internet zit met m;n telefoon.
Ik ben hier niet tevreden over!
Gewenste oplossing
onbeperkt... Read more
Omschrijving klachtIk heb sinds vorige maand mijn abonnement bij HI verlengt met een HTC touch pro 2. Het toestel blijft inmiddels zo\'n 4 keer per dag in stand-by hangen. De enige manier om het toestel weer aan de praat te... Read more