Had een HTC Legend besteld via Hi.nl dmv contractverlenging. Legend bleek 3 dooie pixels ( = technisch gezien een DOA volgens HTC) te hebben. Na heen en weer te zijn gereden naar Hi en even te hebben gebeld hebben ze... Read more
Omschrijving klachtSinds november 2009 zit ik met dubbele abonnementen, heb netjes gebeld dat ik mijn hi 30 abonnement wou beëindigen en een nieuw abonnement afgesloten bij telfort. Een paar maanden later kreeg ik nogsteeds rekeningen en heb ik opnieuw gebeld,... Read more
Omschrijving klachtIk kom er nu achter (na een jaar!) dat ik mijn smsje kan verdubbelen, maar als ik 'dubbel aan' naar 1266 verstuur krijg ik een foutmelding: SMS verdubbelaar is niet mogelijk icm uw abbonoment.Gewenste oplossingDat de SMS Verdubbelaar werkt Read more
Omschrijving klachtik surf af en toe is op het internet,en dan s een dagbundel genoeg voor mij,aangezien ik prepaid bel met hi,en niet zoveel internetverbruik heb,is een maand bundel overbodig. nu meld ik me aan,krijg ik de melding,u bent al... Read more
Omschrijving klachtOp 31-03-2010 heb ik via studentmobiel.nl een Hi-20 abonnement afgesloten met eindeloos online. Ik had de optie genomen voor een tijdelijk nummer. Ik was me er van bewust dat kosten voor sms/ bellen in rekening werden genomen los van... Read more
Omschrijving klacht
Hallo,
afgelopen week heb ik de nokia e72 besteld en deze heb ik ook gekregen. Aan de telefoon werd mij door de klantenservice van hi verteld dat mijn eindeloos online binnen 24 uur in zou gaan. Eenmaal op internet geweest... Read more
Omschrijving klachtIk heb enkele maanden voor mijn vertrek naar Australie gebeld naar Hi om te regelen dat mijn abonnement op pauze kan worden gezet voor een half jaar. Dit kon en ik hoefde er verder niets voor te doen behalve... Read more
Omschrijving klachtPas geleden heb ik bij Belcompany een HI abonnement afgesloten met nummerbehoud. Binnen 1 week was mijn telefoon afgesloten. Na een paar keer te hebben gebeld naar HI werd mij verteld dat ik een rekening heb van 293,14- euro... Read more
Omschrijving klachtik kan niet bellen of smsen en als ik probeer te bellen hoor ik niets en ik kan ook niet kijken hoeveel beltegoed ik nog heb en op mijn beeldscherm staat BEPERKTE SERVICE hoe moet ik da terugdraaien? en... Read more
Omschrijving klachtik ben al vanaf februari bezig om van eindeloos online af te komen, ik kreeg maart een nieuwe telefoon en bij belcompany heb ik alles wat met internet te maken heeft eraf laten halen.
nu kijk ik op 29-4-2010 op... Read more