Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-10789 on 16 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtIk heb jullie 'oplossing van het bedrijf' ontvangen, maar nog ga ik hier niet mee akkoord. op http://www.hi.nl/web/Productinfo/Abonnement/Tarieven-Hi-Abonnement.htm staat toch duidelijk dat ik voor 7 cent sms, maar er wordt gewoon 13 cent in rekening gebracht. Verder ook geen uitleg... Read more
Complaint from user-10838 on 15 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtZojuist de Hi rekening schriftelijk thuisgestuurd gekregen: "€ 444,18 inclusief BTW". (waarvan € 70,92 BTW) Eerder in deze post heb ik jullie verteld hoe dit heeft kunnen komen. Nu nog meer frappante kwesties: * Op de overeenkomst mobiele telefoonaansluiting wordt niet gesproken over... Read more
Complaint from user-10962 on 15 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtIk heb telefonisch mijn gsm abonnement verlengd en verandert, wat blijkt nu het is helemaal niet het abonnement wat ik heb afgesproken. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van hi, waar ik best onbeschoft wordt behandeld. Ja mevrouw... Read more
Complaint from user-10921 on 14 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtOmschrijving klacht In januari heb ik op Hi.nl hi eindeloos smsen aangezet omdat ik anders te veel over mijn abonnement heen zou gaan. De site gaf aan dat Hi eindeloos smsen aangezet zou worden op mijn mobiel en dat ik... Read more
Complaint from user-10921 on 14 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtIn januari heb ik op Hi.nl hi eindeloos smsen aangezet omdat ik anders te veel over mijn abonnement heen zou gaan. De site gaf aan dat Hi eindeloos smsen aangezet zou worden op mijn mobiel en dat ik 24... Read more
Complaint from user-10890 on 14 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtIk heb me perongeluk aangemeld voor een voordeelbundel(?). Waarbij je 75 smsjes koopt voor 5cent per stuk. Ik wilde me hiervoor afmelden op de aangegeven site; www.hi.nl/bundels deze bleek echter niet meer te bestaan.. Gewenste oplossingMe van deze bundel... Read more
Complaint from user-10838 on 13 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtBij dezen wil ik graag mijn klacht doen m.b.t. de werkzaamheden van Hi. Begin april van dit jaar heb ik via het internet de Hi Online 30 2 jaar en Eindeloos online aansluiting afgesloten, met als toestel de Sony Ericsson... Read more
Complaint from user-10809 on 12 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klacht Bel ik om mijn sim only abb. te verlengen en te veranderen; van 2jaar naar 1 jaar abbonement en lager maandbedrag. Verder wil ik mijn 2 huidige bundels behouden. Blijkt niet zo eenvoudig. Alles zal wel lukken, maar 1 bundel (van... Read more
Complaint from user-10795 on 12 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtIk ben vorige week overgestapt van een 'gewoon' kpn hi abonnement, naar een sim only abonnement, nu probeer ik al een paar dagen de sms verdubbelaar aan te zetten, helaas krijg ik de melding: sms verdubbelaar is helaas niet... Read more
Complaint from user-10789 on 12 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
Omschrijving klachtIn een overzichtelijke tabel op jullie site staat dat ik met mijn 'Hi Bel en Sms 25 Student' voor 7 cent kan smsen. Maar er wordt 13 cent in rekening gebracht. Hoe kan dit? Gewenste oplossingVoor het bedrag smsen... Read more