Omschrijving klachtIk ben laatst per ongeluk aangemeld voor de eindeloos online bundel prepay van hi. Ik dacht dat dit maar voor 1 maand zou gelden, maar een maand later kreeg ik een smsje dat mijn bundel verlengd was, en dat... Read more
Ik ben al klant van HI sinds ze op de markt zijn,
en ben altijd tevreden geweest, goede ontvangst, overal en altijd,duidelijke rekeningen goede klantenservice..consumenten moeten beter lezen voor ze een abbonement aflsuiten denk ik, dan kunnen een boel problemen voorkomen... Read more
Omschrijving klachtSinds februari probeer ik mijn gespreksspecificaties over 2008 op te vragen bij Hi. Dit heb ik schriftelijk gedaan. Omdat ik na een paar weken nog niets ontving (en ook geen reactie kreeg), belde ik de klantenservice. Er werd mij... Read more
Omschrijving klachtIk had een klacht ingediend over Hi, omdat ik al sinds lange tijd mijn gespreksspecificaties over 2008 probeer op te vragen. Dat had ik schriftelijk gedaan. Als ik de klantenservice bel, wordt er steeds gezegd dat ik ze spoedig... Read more
Omschrijving klachtAl 4 jaar trouwe klant en het lukt me niet om de sms verdubbelaar geactiveerd te krijgen NA mij abonnement verlenging!!! Sms verdubbelaar was al geactiveerd, maar als je je contract met 2 jaar verleng moet JEZELF weer de... Read more
Omschrijving klachthierbij mijn verhaal:
21 oktober nieuwe telefoon besteld bij verlenging van mij abonnement, jaja de htc touch pro2. na een paar weken begon de ellende al, vast lopers, wekker die het gewoon niet doet, slecht geluid bij het bellen... Read more
Omschrijving klachtNa het verlengen van mijn Hi abonn. in november 2009 kreeg ik hoge Hi rekeningen. Diverse keren gebeld met Hi, vaak!!! langs geweest bij the Phonehouse, en na 3 rekeningen en heel veel stress verder (autom.incasso!!) is dit in... Read more
Omschrijving klachtSinds begin februari 2010 probeer ik mijn gespreksspecificaties over 2008 op te vragen bij Hi. Zowel schriftelijk als telefonisch. Steeds wordt mij toegezegd dat de specificaties over 2008 worden toegezonden. Maar tot op heden heb ik niets ontvangen.
Ik heb... Read more
Omschrijving klachtTen eerste, heeft hij mij al jaren lang te veel laten betalen voor internet op mijn mobiel... ik heb vaak gebeld om te zeggen dat ze het er af moeten halen en dan krijg ik als reactie: je hebt... Read more
Omschrijving klachtTen eerste, heeft hij mij al jaren lang te veel laten betalen voor internet op mijn mobiel... ik heb vaak gebeld om te zeggen dat ze het er af moeten halen en dan krijg ik als reactie: je hebt... Read more