Complaints about Hi

Omschrijving klachtKlanten van Hi krijgen al een geruime tijd geen rekeningen op papier meer thuisgestuurd. In eerste instantie baalde ik hiervan en vroeg ik of zij mij desondanks nog papieren rekeningen konden sturen. Hiervoor blijk je te moeten betalen, dus... Read more

Omschrijving klachtIk zit nu al vele mailtjes naar Hi klantenservice te sturen, ze brengen namelijk kosten in rekening omdat ik volgens hun gebruik maak van internet op mn mobiel, terwijl ik alle internetinstellingen op mn mobiel allang heb gewist. En... Read more

Omschrijving klachtIk heb een telefoonrekening moeten betalen. De werknemer van Knp geeft mij verkeerde faxnummer en mijn telefoon word daardoor afgesloten en uit het systeem gezetGewenste oplossingTelefoonrekening word weer geopend en abbonementscontract gaat normaal verder Read more

Omschrijving klachtik ben nu al weken bezig om een avondbundel te krijgen waarvoor ik me op de site heb aangemeld.op de site geeft hij aan dat het in behandeling is en na meer dan 15 keer nabellen en nooit teruggebeld... Read more

Omschrijving klachtik heb in totaal 1u in de wacht gestaan tot dat de verbinding werd plotseling werd verbroken. En dit is heel vervelend vooral als ik in het buitenland verblijf voor werk en voorlopig niet in Nederland ben. De vraag... Read more

Omschrijving klachthet is vrij irritant dat je contact moet hebben met HI maar ze niet kunt bereiken via mail. het is zeer van belang dat ik jullie bel maar dit lukt niet vanwege afsluiten, ik kan nu niets met jullie... Read more

Omschrijving klachtIn oktober kocht ik particulier een iphone, aangezien ik nog geen internet abbonement had heb ik mezelf direct gemeld en een hi eindeloos aan geschaft. Echter wat blijkt nu vanaf oktober heb ik gewoon al het data verbruik betaald... Read more

Omschrijving klacht Bij verlenging van het HI-telefoonabo van mijn dochter, heeft de verkoper van de winkel haar naar aanleiding van haar sms-gedrag geadviseerd om een HI eindeloos sms(=zonder einde) te nemen. Haar is toen niet verteld, dat er WEL DEGELIJK EEN... Read more

Omschrijving klacht In februari kreeg ik een aanbod per telefoon. ik gaf aan dat ik op dat moment geen belangstelling had, maar dat ze mij over 3 maanden wel terug mochten bellen met een nieuw aanbod. Vandaag werd ik opgebeld. Ben... Read more

Omschrijving klachtIn october 2009 werd ik gebeld door een medewerker van hi,die mij een mooie aanbieding kon doen als ik overstapten van mijn huidige abonnement die ik maandelijks al kon op zeggen.Ik wilde mijn huidige nummer mee nemen en dat... Read more