Sinds kort ben ik overgestapt naar Ben met behoud van mijn huidige nummer.Nu is dit nummerbehoud afgewezen door Hi omdat mijn abbonnement op naam van mijn partner staat tewijl ik daar nooit om gevraagd heb.
Was al jaren abbonnee bij Kpn,later... Read more
Mijn telefoon is tot 4 keer aan toe opgehaald door de smartcare service omdat er problemen waren met het beeldscherm. De laatste keer, nu, is mijn telefoon nog steeds bij de smartcare. Kreeg net een mail binnen dat ik 216... Read more
Mijn telefoon is 8 april opgehaald voor de reparatie, en bleek dar 15 april al bekend was dat mijn telefoon niet te maken is en ik dus een nieuwe krijg. Maar ben nooit gebeld door Smartcare... En nu is het... Read more
Ik heb mijn telefoon aangemeld voor reparatie en deze werd opgehaald. Na ongeveer 1.5 week kon ik een afspraak maken voor bezorging. Ik was opgewekt begonnen met installeren van alle apps e.d. Bleek dat de luidspreker het niet deed. Ik... Read more
Ik Dirk Leijenhorst heb een abonnement afgesloten voor 1 jaar
Nou is mijn tel gestolen 6 weken terug ga vervolgens naar de hi winkel in Deventer
Wordt mij daar vertelt dat ik een 2 jarig abonnement heb terwijl ik heb getekend voor... Read more
Hallo, Ik kocht een nieuw telefoonabonnement bij de hi vestiging in Hoorn NH. Omdat de telefoon die ik er bij had voor mijn dochter was, stelde ik de vraag of hij SIM lock vrij was. Dit werd met ja beantwoord.... Read more
Ik heb vorig jaar een abonnement afgesloten in een hi winkel in almelo. Ik heb die dame daar gevraagd naar een 1 jarig abonnement en een samsung galaxy s2. Ze vertelde mij over het abonnement dat ik het 1e halfjaar... Read more
Geachte heer, mevrouw,
Tot mijn grote verbazing zit ik ondanks mijn HI VIB abonnement, toch steeds weer over mijn abonnement heen.
Nu kwam ik onlangs er achter dat één van de redenen hiervan de onbekende post `Internetdiensten:zie www.payinfo.nl´.
Nu heb ik... Read more
Mijn oude toestel is gestolen en ik heb mijn contract uitgediend met een vervangend toestel van een kennis. Vervolgens aanbod gekregen van HI om nieuw toestel te leasen. Ben ik op ingegaan. Wat men er niet bij verteld is dat... Read more