ik had een samsung galaxy s3 maar die is helaas zaterdag gejat. bel je naar hi voor verder informatie wat je moet doen want ik had een lease toestel .
krijg ik te horen dat ik een boete moet betalen voor... Read more
25 April heb ik de Samsung Galaxy S4 besteld (voorinschrijving) in de HI winkel waren ze er heilig van overtuigd dat ik de telefoon 27 April zou krijgen omdat hij dan uit kwam, ik zou gebeld worden door een bezorger... Read more
Sinds 2 jaar ben ik zeer tevreden klant bij Hi, maar mijn tevredenheid is de laatste 2 maanden diep afgenomen. Dit komt door meerdere punten wat mijns inziens niet correct is.
Allereerst is mij bij het verlengen van mijn contract beloofd... Read more
Op 20 April heb ik in de Hi winkel de zwarte Galaxy S4 gepreorderd. Op 27 April was de release. Een paar dagen later bleek dat er niet genoeg zwarte waren en dat volgende week(deze week dus) een nieuwe voorraad... Read more
Ik heb deze klacht een tijd terug ook al geplaatst, maar zie hem niet meer staan. Ik ben nu sinds 2009 klant bij de Hi. Heb toen ik 17 was een mobieltje gekregen als verjaardagscadeau van mijn toenmalige vriendje, hij... Read more
Ik heb nu nog een Blackberry en om daar fatsoenlijk mee te kunnen internetten, dus appen, FB-en, twitteren etc. is het nodig om een Blackberry bundel te hebben. Blackberry gebruikt namelijk zijn eigen netwerken, o.a. voor PIN, en daar willen... Read more
Ik kocht een nieuwe telefoonkaart met €20 beltegoed. Wilde mijn kaart op waarderen. Dat kon niet meer omdat ik eerder had moeten opwaarderen. KPN /Hi heeft mijn nummer afgenomen en het bel tegoed ad € 19 is ook afgenomen. Reactie... Read more
Heb een prijsopgave gehad van smartcard omdat mijn iPhone (lease toestel)opeens niet meer wilde opladen.Uit hun analyse blijk dat de backup batterij niet meer werkt.Ze kunnen het toestel repareren voor €239.00.Het toestel is nog geen jaar oud en volgens mij... Read more
Nu inmiddels 7 maand geleden is mijn telefoon door een ongeluk gevallen. Heb toen direct contact opgenomen met Hi. Ik kreeg een vriendelijke medewerker aan de telefoon die alles heeft aangehoord en voor me heeft uitgezocht of het binnen... Read more
Op vakantie naar Egypte was ik wegens onvoorziene omstandigheden genoodzaakt contant te houden met het thuisfront. Na de voorwaarden te hebben doorgenomen, heb ik de vakantiebundel via de app geactiveerd. Ik was nog super tevreden dat ik dit zo makkelijk... Read more