Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-174840 on 22 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik ben nog altijd een prepaid gebruiker, nu wil ik vanwege een verhuizing de overstap maken naar abbonnee en dan gelijk op mijn nieuwe adres. Aanvraag (ingevoerd door een medewerker in de winkel) wordt afgekeurd (reden onbekend. Heeft de medewerker contact... Read more
Complaint from user-174345 on 18 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb 6 maart 2013 bij Hi een Samsung Galaxy S III geleast. De eerste paar maanden zou ik gewoon een korting bij mijn dure abonnement. Mijn vorige abonnement bij de PhoneHouse was toen nog niet beeindigd. Ik kwam thuis met... Read more
Complaint from user-174055 on 17 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Zaterdag 30 maart ben ik naar nijmegen geweest om mijn contract over te nemen van mijn vader. Ik heb hier meteen aangegeven dat ik een iphone 5 16gb wou. We hebben de contractovername netjes en snel gedaan. Toen werd er... Read more
Complaint from user-173424 on 13 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Heb een iphone 4s op toestel lease bij hi genomen, voor een duur van 12 maanden. Deze periode is inmiddels verstreken en kan ik het toestel terug geven of overnemen. Ik zou graag de iphone 4s willen overnemen en had... Read more
Complaint from user-173310 on 12 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Nadat mijn mobiel door de Smartcare werd afgekeurd op 28 maart, waar ik overigens zelf achter moest komen via de e-repair site, heb ik de klantenservice gebelt. Zij zeiden me na 3 keer doorschakelen en lange wachttijden dat ik een... Read more
Complaint from user-173047 on 11 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Graag dien ik hierbij een klacht in betreffende mijn telefoonrekening van Januari 2013 ter waarde van 145,24. Aangezien de rekening een resultaat is van een opstapeling van gebeurtenissen zet ik mijn klacht in chronologisch volgorde uiteen. Ik heb een Hi... Read more
Complaint from user-172412 on 08 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
HI komt al 29 dagen hun contract niet na! Op 6 Februari ontving ik naar alle tevredenheid een nieuw toestel de Samsung Galaxy S3. Een met zorg uitgekozen toestel die aan mijn wensen als gadget freak voldoet. Ik heb mijn... Read more
Complaint from user-171598 on 04 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
heb een 4 uur vervangservice contract van smartcare via HI heb nu schade aan mijn toestel en nu blijkt dat de 4 uur service vervangen is door 24 uur dit is niet gemeldt. heb de avond hier vrij voor gehouden en nu... Read more
Complaint from user-171519 on 04 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb per 21-02-2013 mijn abonnement online opgezegd bij Hi. Hierna heb ik een telefonische bevestiging gehad dat dit akkoord en geregeld was. Echter hebben ze in maart weer abonnementskosten afgeschreven. Nadat ik dit zag heb ik meteen een mail... Read more
Complaint from user-171437 on 04 April 2013 about Hi in category Mobiele Telefonie
Afgelopen zaterdag is mijn telefoon kapot gegaan en dit al na iets meer dan een maand, ik had afgelopen dinsdag gebeld met Hi over de schade aan mijn telefoon en ik werd doorverbonden met Hi smartcare hier een afspraak mee... Read more