Omschrijving klachtBegin januari voor het eerst met hi gebeld. Vanaf eind januari zou ik in het buitenland zitten. Ik wilde overstappen naar prepaid. Gelijk werd mij gevraagd of ik student was. Ik ben student dus antwoorden van ja. Ow, dan... Read more
Omschrijving klacht
Hi is 1 grote bende!!!! ben twee jaar klant geweest en helaas heb ik niets anders dan gezeik gehad! paar voorbeelden:
1) bedrag rekening verkeerd betaald 2 weken wachten op terug storting!
2) begin van abbonement afgesproken betaling per acceptgiro. 5x... Read more
Omschrijving klacht
ik krijg de rekening voor ongevraagde en ongebruikte sms berichten. Dat vind ik onterecht en oneerlijk. ik heb het geld niet hiervoor en wens zulke rekeningen dus niet te betalen en n iet meer te krijgen
Gewenste oplossing
kwijtschelden van deze... Read more
Omschrijving klachtVorige week ben ik na lange tijd klant te zijn bij de HI prepaid, langs de HI winkel gegaan om eens te kijken naar een SIM only, omdat ik hiermee goedkoper uit zou komen in verhouding met een Prepaid... Read more
Omschrijving klachtHallo allemaal,
Ik heb nu sinds November 2008 een Sim only abonnement van HI. Ik ben blij dat het is afgelopen. Het was voor mij daadwerkelijk een hel. Je hebt nu 2 banen nodig om fatsoendelijk je telefoonrekening te betalen.... Read more
Omschrijving klachtVia telefonische verkoop met een Hi medewerkster heb ik mijn prepaid omgezet naar Hi abonement. Ik zou een smsbundel hebben en onbeperkt online (een zogenaamd 0,-- abonement).
Mijn rekening zou dan niet hoger worden dan 34.95 per maand....Echter.....
ik kreeg de... Read more
Omschrijving klachtIk heb bijna twee jaar een mobiel abonnement bij HI.(25,- p/mnd)
Daarbij heb ik later tijdens mijn abonnementperiode een sms bundel en een databundel aangeschaft.
Deze bundels heb ik onlangs (30-11-2009)weer op de juiste opgezegt met ingangsdatum 01-01-2010.
Helaas heeft HI de... Read more
Omschrijving klacht
nou keek ik vandaag naar mijn specificatie op hi.nl stond er een nummer dat ik 66 keer gebelt zou moeten hebben waren kosten voor 30 euro.. ik dat nummer gebeld ik kende het hele nummer niet..
en ook in de... Read more
Omschrijving klacht
op 30 okt kreeg ik binnen 1 min. 10 sms van 5028 die berekend werden à 1.26 euro,vervolgens bijna elke dag 3 sms per min. ook elk à 1.26 euro.Stel dat ik er 1 per dag verplicht ben te... Read more
Omschrijving klachtIk heb in het verleden een abonnement gehad bij HI van KPN.
hierdoor ontvang ik de nieuwsbrief van hun.
Daar ik al 1,5 jaar geen Hi meer heb ben ik ook niet meer geinterresseerd voor deze nieuwsbrief.
Ik wil mij hiervoor afmelden,... Read more