Omschrijving klachtlaatst kreeg ik een rekening binnen van €890,00 die ik zou hebben gemaakt met smsen. de smsjes zijn verstuurd in 2 dagen voor die hoge kosten na 4 cijferige nummers. ik sms zelf nooit en heb echter ook geen... Read more
Omschrijving klacht21 oktober nieuwe telefoon besteld bij verlenging van mij abonnement, jaja de htc touch pro2. na een paar weken begon de ellende al, vast lopers, wekker die het gewoon niet doet, slecht geluid bij het bellen en de luidspreker... Read more
Omschrijving klachtnou dit is me eerste keer dat ik een abonoment haal en ik weet dus niks nou toen ik die toestel haalde hebben ze me gezegt dat internet gratis is ik zij ok en dat buitenland bellen extra moest... Read more
Omschrijving klachtJa dit had ik ook!!! Precies hetzelfde! Na al 2 jaar 'onbeperkt' te kunnen smsen, kwam ik er achter dat het niet onbeperkt was. Ik gebeld naar de klantenservice, en er werd gezegd dat ik het had kunnen weten... Read more
Echt geweldige service in de Hi Winkel! Had abbo verlengd, telefoon was al snel kapot! Tot 2x toe opgestuurd, maar klachten nog niet verdwenen. Bij de 3e keer mocht ik een nieuw toestel uitzoeken! Zonder dat ik een verzekeringen of... Read more
Omschrijving klachtIk heb begin december een prepaid toestel van hi gekocht en nog steeds de 6 euro beltegoed niet ontvangen. Verder is er nergens een email adres op de site te vinden waar je met je vraag/klacht terecht kan.... Read more
Omschrijving klachtIk heb telefonisch mijn abo moeten afzeggen (terwijl ik dat altijd kon doen bij de primafoon). Dit heb ik gedaan in December. Na doordrammen van 15 min over het verlengen eindelijk opgezegd. Hij zou doorlopen tot 10 januari. Nu... Read more
Omschrijving klachthallo ik heb me dongel eind december stop gezet en heb nu nog eiderekeer rekening thuis Gewenste oplossinggeen rekeningen meer Read more
Omschrijving klacht
ik heb al 5 maanden mijn hi rekening van mijn mobiel niet kunnen lezen daar het niet meer per post komt een steets het gesodemieter online graag had ik weer het oude zonder kosten anders ben ik genootzaakt het... Read more
Omschrijving klacht
Omdat mijn laatste telefoonrekening de pan uit rees, heb ik ervoor gekozen om een sms bundel aan te schaffen bij mijn hi abbonement.
Daarop heb ik telefonisch contact gezocht met hi en de bundel zou de volgende dag ingaan. Vanaf... Read more