Complaints about Hi

Ik heb mijn abbo verlengd bij hi met een galaxy s2. Na 100 dagen kwam ik terug met het probleem dat hij uitviel terwijl de batterij nog vol was en dat ze batterij ook snel leeg was. De medewerker gaf... Read more

Tijdens het uitzoeken van een nieuw toestel oktober jl. heb ik vermeld dat ik op Terschelling woon. Ik zou de Samsung s3 kunnen nemen die had een prima bereik en ontvangst alleen internet inderdaad iets minder snel. Nu heb ik... Read more

Nijkampenweg 166 7815 GT EMMEN Nederland e-mail: [email protected] November 30, 2012 Hi 2516 CK DEN HAAG Maanplein 89 Nederland betreffende: de hi winkelzaak te Emmen (866) geachte hi, ik schrijf uw deze brief, omdat ik een paar klachten heb over de reparatie service. ik ben niet tevreden over hoe... Read more

Er was al op onbeschofte wijze een afspraak met me gemaakt om mijn gerepareerde telefoon af te leveren. De afspraken waren of van 9 tot 1, of van 1 tot 3, dus ik moest veelal afzeggen hiervoor. In de ochtend... Read more

Ik heb 2 maanden geleden een vergoeding gekregen omdat de reparatie van mijn toestel is afgekeurd omdat ie in het toiletpot is gevallen. Mijn vergoeding was 406 euro en was geldig tot 30 Oktober en is uitgesteld tot 30 November.... Read more

Begin augustus een contractverlenging aangevraagd met levering van een nieuwe telefoon, 6 werkdagen later wordt deze thuis aangeboden, helaas blijkt er een lege doos te zijn geleverd en is onze iphone gestolen. De politie ingeschakeld en ook de bezorger van... Read more

ik ontvang nu gemiddeld zo,n 175 smsjes van hi i.v.m beltegoed per dag dit kost my ook nog eens beltegoed ik wil graag dat dit stopt ik gebruik mijn telefoon (samsung galaxy s) voor noodgevallen en niet om mee te... Read more

In de winkel van Hi in Breda een bestelling geplaatst voor de iPhone 5 icm abonnement. Medewerkster heeft al mijn gegevens één op één overgenomen van mijn identiteitsbewijs en bankpas. Ik zou een bevestiging van mijn bestelling krijgen per mail,... Read more

Bij het beëindigen van je abonnementen na een aantal jaar, heb je een opzegtermijn van 1 maand. Deze laatste maand krijg je geen belminuten, maar worden alle bel-kosten in rekening gebracht, zonder dat je daarvan op tijd op de hoogte... Read more

Omdat ik voor een aantal maanden naar het buitenland vertrek wilde ik mijn mobiele abonnement bij Hi tijdelijk stopzetten. Na telefonisch contact vandaag, bleek dit niet te kunnen, omdat ik geen studentabonnement had. Mijn vorige abonnement was een studentabonnement, maar... Read more