Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-127371 on 12 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Ik heb begin juli een mobiel gekocht bij Hi, en deze verzekerd. Hier kreeg ik een hoesje bijgeleverd, als extra service. Afijn, twee dagen later vliegt de telefoon uit het hoesje terwijl ik hem uit mijn zak wil halen (les... Read more
Complaint from user-126100 on 12 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 6 september heb ik reeds een klacht geplaatst over de gang van zaken rondom de reparatie van mijn iPhone 3GS, ondanks de pogingen van Hi een oplossing te vinden is dit tot dusver verre van gelukt. Het geheel waarschijnlijk... Read more
Complaint from user-127123 on 11 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Bij onderzoek van mijn bankafschrift constateer ik dat uw organisatie maandelijks €20 van mijn bank afschrijft zonder dat ik gebruik maak van uw diensten. na telefonisch onderhoud met uw organisatie stuit ik op de volgende feiten. Gegevens: Het betreft een mobiel... Read more
Complaint from user-126857 on 10 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Reeds jaren ben ik trouwe klant bij en HI en op vrijdag 31 augustus 2012 heb ik via www.hi.nl mijn abonnement voor de zoveelste keer verlengt. Dit heb ik via de website gedaan (ordernummer 4141059174 / bestelnummer: 6585755). Op deze website... Read more
Complaint from user-126594 on 08 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Bij smart care van Hi hebben ze mij beloofd om mijn mobiele telefoon tussen 10 en 2 uur op te halen bij mijn huis. Nu is het kwart over 2 en zijn ze nog steeds niet bij mijn huis geweest.... Read more
Complaint from user-126411 on 07 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
heb mijn telefoon laten maken bij smartcare vooraf heb ik eerst HI gebeld om dat het bedrag nog al hoog was voor een glas vernieuwen van een galaxy 3s. Ik heb gevraagd aan hi of ik de rekening in een paar... Read more
Complaint from user-126182 on 06 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Halverwege juni brak mijn vorige telefoon met een prepaidsimkaart van Vodafone. Gezien het feit dat ik net 18 was geworden ben ik na een kleine speurtocht uitgekomen bij een abonnement van Hi, goedkoop, veel, handige afschrijfdatum van de kosten, ik... Read more
Complaint from user-126100 on 05 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op dinsdag 31 juli heb ik voor het eerst contact opgenomen met de klantenservice van Hi. Vanuit Hi heb ik een VIB abonnement met daarbij een iPhone 3GS. Sinds een aantal weken had ik problemen met de batterij van het... Read more
Complaint from user-125952 on 05 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Hi Smartcare belooft een hoop maar kan deze beloften totaal niet nakomen. Zo beloven ze binnen vier uur een monteur of koerier langs te sturen, zo niet dan toch in ieder geval dezelfde dag nog. Toen mijn toestel vier weken geleden... Read more
Complaint from user-125632 on 04 September 2012 about Hi in category Mobiele Telefonie
Hallo, Voordat ik op vakantie ging naar Tenerife (Spanje) dacht ik me goed voor te bereiden dmv een internet bundel voor in het buiteland waar ik €10 per 100MB zou betalen. Ik heb geen enkele waarschuwings SMS gehad van joh je hebt... Read more